Служба по защите животных от жестокого обращения (далее – Служба) – государственный орган, созданный для профилактики, расследования и пресечения всех форм насилия над животными на территории Российской Федерации. Служба осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «О защите животных от жестокого обращения», а также с региональными нормативными актами.
Основные задачи Службы
- Выявление и расследование фактов жестокого обращения с животными.
- Конфискация и передача животных в приюты или к новым владельцам.
- Подготовка и проведение профилактических мероприятий и просветительских кампаний.
- Разработка и внедрение нормативных актов, направленных на усиление ответственности за жестокое обращение.
- Сотрудничество с правоохранительными органами, судом, общественными организациями и СМИ.
Как обратиться в Службу
Если вы стали свидетелем или узнали о факте жестокого обращения с животными, вы можете оперативно связаться с нами любым из перечисленных ниже способов.
Официальный сайт
https://animalprotection.gov.ru – основной портал Службы, где размещена актуальная информация о работе, новостях, законодательных инициативах и формах обратной связи.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточный номер для экстренных сообщений о жестоком обращении. Операторы принимают звонки 24/7 и передают информацию в соответствующий региональный отдел.
Региональные телефонные линии
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Казань: +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@animalprotection.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Зарегистрированные пользователи могут оформить заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от специалистов через Личный кабинет.
График личного приема
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел расследований | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Юридический отдел | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел профилактики и просвещения | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура Службы
Отделы
- Отдел расследований – проводит оперативно-следственные действия, собирает доказательства, взаимодействует с правоохранительными органами.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, представляет интересы Службы в суде, разрабатывает нормативные акты.
- Отдел профилактики и просвещения – организует обучающие программы, кампании в СМИ, работу с школами и ВУЗами.
- Отдел взаимодействия с общественностью – отвечает за работу с волонтёрами, НКО, принимает отзывы и предложения.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику, готовит аналитические отчёты о состоянии защиты животных.
Руководство
- Директор Службы – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по расследованиям – Петрова Марина Викторовна, старший следователь.
- Заместитель директора по правовым вопросам – Смирнов Алексей Андреевич, адвокат.
- Заместитель директора по профилактике – Кузнецова Ольга Сергеевна, специалист по просвещению.
Отзывы и оценки работы Службы
Мы ценим обратную связь от граждан. Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе Службы:
- Otzovik – отзывы граждан
- Yandex.Карты – рейтинг офиса в Москве
- Google Maps – отзывы посетителей
Если у вас есть предложения по улучшению работы Службы, пожалуйста, отправляйте их через форму обратной связи на официальном сайте или по e‑mail suggestions@animalprotection.gov.ru.
Служба по защите животных от жестокого обращения – ваш надёжный партнёр в борьбе за права и благополучие всех живых существ. Мы готовы принимать ваши сообщения, проводить тщательные расследования и добиваться справедливости. Не оставайтесь равнодушными – каждый звонок, каждое сообщение может спасти жизнь животному.
Помните: своевременное обращение в Службу – первый шаг к прекращению насилия и к созданию более гуманного общества.