В последние годы в Пензе и Пензенской области наблюдается рост количества безнадзорных собак, что создает угрозу для безопасности жителей, особенно детей. Чтобы решить проблему, муниципальная администрация создала специальную службу по отлову и содержанию беспризорных животных. В этой статье мы подробно расскажем о том, как правильно обратиться в службу, какие номера телефона использовать и какие документы понадобятся.

Контактные телефоны службы отлова безнадзорных собак

Для подачи заявки или получения консультации можно воспользоваться несколькими телефонами, указанные ниже:

1. Основной номер управления ЖКХ: 42‑26‑36 и 42‑26‑64 (улица Некрасова, 34).
2. Каналы связи в ЕДДС Служба‑05: 05 (со стационарного телефона) или (8412) -3‑10‑05.
3. Дополнительный номер для экстренных ситуаций: 8 (8412) -5‑57‑82.
4. Горячая линия муниципального предприятия по отлову: 7 (8412) -99‑101 и 241‑241.

Все вызовы принимаются круглосуточно. Если вы заметили опасную стаю собак, позвоните незамедлительно – сотрудники приедут в течение 30‑60 минут.

Куда подавать заявление на отлов собаки?

Заявление можно оформить несколькими способами:

• Лично – посетив офис управления ЖКХ по адресу: ул. Некрасова, 34, Пенза, 440034.
• Электронно – отправив письмо на электронный адрес ygkhyandex.ru.
• По телефону – по любому из указанных выше номеров.
• Через онлайн‑форму на официальном сайте администрации Пензы (раздел «Заявки»).

Пошаговая инструкция подачи заявки

1. Определите точное местоположение животного. Укажите улицу, номер дома, ближайшие ориентиры (магазин, школа, парк).
2. Сделайте фото или видеозапись. Это ускорит процесс оценки ситуации специалистами;
3. Позвоните по одному из телефонов службы. Сообщите:
   • Ваше ФИО и контактный номер.
   • Адрес наблюдения.
   • Описание собаки (порода, размер, цвет, наличие ошейника).
   • Наличие опасного поведения (агрессия, лай, охрана территории).
4. Заполните бумажную форму (если обращаетесь лично). Форму можно скачать на сайте муниципалитета или получить в офисе.
5. Ожидайте приезда специалистов. Оперативный отряд приедет, проведёт отлов и направит собаку в пункт передержки.

Самое главное помнить, что

• Отлов безнадзорных животных – это обязанность муниципальных органов, а не граждан.
• Не стоит пытаться самостоятельно ловить или убивать собаку – это может привести к травмам.
• Соблюдайте дистанцию и не провоцируйте животное.
• Все обращения фиксируются, поэтому предоставьте достоверную информацию.
• После отлова собака попадает в лицензированный пункт передержки, где ей оказывают ветеринарный осмотр и пытаются найти хозяев.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все официальные документы, телефонные линии и формы заявления в Пензе ведутся исключительно на русском языке. При общении с оператором используйте вежливый и чёткий разговор, чтобы избежать недоразумений.

Полезные рекомендации при встрече с безнадзорными собаками

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает отлов?

Обычно от 30 минут до 2 часов в зависимости от количества собак и их поведения.

Куда отправляют пойманных собак?

В Пензе существует пункт передержки по адресу: ул. Калинина, 119А. Там собака проходит обследование, вакцинацию и ищут новых владельцев.

Можно ли забрать свою собаку из пункта передержки?

Да, при предъявлении документов, подтверждающих право собственности (ветеринарный паспорт, клеймо и т.д.).

Оплачивает ли город содержание собак в пунктах передержки?

Да, расходы на содержание, кормление и лечение покрываются из бюджета муниципального образования.

Обращение в службу по отлову безнадзорных собак в Пензе – быстрый и безопасный способ решить проблему с бродячими животными. Помните о важности точных данных, используйте официальные телефоны и формы, а при любой угрозе немедленно вызывайте специалистов. Совместными усилиями мы сделаем наш город безопаснее для людей и животных.

Дата актуализации: 5 февраля 2026 г.; источник – официальные публикации Управления ЖКХ г. Пензы, пресс‑служба администрации, местные новости.