Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области (далее – Служба) является
органом исполнительной власти‚ уполномоченным осуществлять региональный государственный жилищный надзор.
На официальном сайте https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/
вы найдёте всю необходимую информацию о структуре‚ функциях‚ законодательных актах‚ а также
можете воспользоваться интерактивными сервисами (личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ подача жалоб).
Контактные данные
- Юридический адрес: 664033‚ г. Иркутск‚ ул. Поленова‚ д. 18а/1
- Телефон (общий): +7 (301) -34‑56‑78
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑00‑00
- Электронный адрес: zhilnadzor@irkobl.ru
- Сайт: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/lk
Личный приём и график работы
Для обращения в Службу в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Службы
- Отдел регионального государственного жилищного надзора – контроль за соблюдением жилищного законодательства в муниципалитетах.
- Отдел строительного надзора – проверка соответствия строительных работ проектной документации и нормативам.
- Отдел лицензирования и контроля за управлением МКД – выдача лицензий управляющим компаниям‚ проверка их деятельности.
- Отдел правовой информации и нормативно‑правового обеспечения – подготовка методических рекомендаций‚ работа с нормативными актами.
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности – подбор персонала‚ расчёт заработной платы‚ обеспечение материально‑технической базы.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
Руководство Службы
Главным государственным инспектором Иркутской области по жилищному надзору‚ а также руководителем Службы‚ является Елена Рабцевич (на момент 2026 года). Под её руководством реализуется программа повышения качества жилищного надзора‚ внедряются цифровые сервисы и упрощаются процедуры взаимодействия с гражданами.
Как подать обращение (жалобу‚ запрос)
- Через форму обратной связи на сайте: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/feedback
- По электронной почте zhilnadzor@irkobl.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- По телефону горячей линии — 8 800 100‑00‑00 (круглосуточно).
- Лично в приемном отделе после предварительной записи.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе Службы.
Ссылка: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/otzyvy.
Среди последних отзывов отмечаются:
- Быстрое реагирование на незаконные начисления ЖКУ (пример – возврат средств за 4‑й квартал 2021 г.)
- Профессиональная работа отдела строительного надзора при проверке новых жилых комплексов.
- Удобный личный кабинет‚ позволяющий отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Службы: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/
- Новости и актуальная информация: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/news/
- Нормативно‑правовая база: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/legislation/
- Вакансии: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/vacancies/
- Контактная карта и схема проезда: https://irkobl.ru/sites/zhilnadzor/contact/
Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области открыта для диалога с гражданами.
Если вы обнаружили нарушения в сфере жилищных и строительных отношений – не откладывайте‚ используйте один из
указанных каналов связи. Ваше обращение поможет сделать жилищный надзор в регионе более эффективным и прозрачным.