Служба эксплуатации вашего дома (СЭВД) – управляющая компания, отвечающая за поддержание жилого фонда Ульяновска в надлежащем состоянии, обеспечение коммунальными услугами и решение вопросов, связанных с эксплуатацией многоквартирных домов.
Официальный сайт
Главный информационный центр компании – http://uhouse73.ru/. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы предстоящих работ;
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Личный кабинет жильца;
- Контактную информацию и графики приёма;
- Раздел с отзывами и предложениями.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8422) -77‑7777 |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (8422) -77‑7778 |
| Электронная почта | info@uhouse73.ru |
| Факс | +7 (8422) -77‑7779 |
| Юридический адрес | 630017, г. Ульяновск, ул. Советская, д. 12 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией каждый житель может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Просмотр показаний счётчиков;
- Отслеживание статуса заявок и заявлений;
- История платежей и начислений;
- Формирование и скачивание актов выполненных работ.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании.
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Адрес приёма
ул. Советская, д. 12, г. Ульяновск, офис 3.
Структура компании – отделы
- Отдел технической эксплуатации – контроль за состоянием инженерных систем, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел обслуживания жильцов – приём и обработка заявок, работа с жалобами и предложениями.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с субсидиями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, согласование перепланировок и иных работ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, развитие цифровых сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | director@uhouse73.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Владимировна | eksp@uhouse73.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Андрей Сергеевич | finance@uhouse73.ru |
Отзывы жильцов
Алексей, ул. Пушкина, д. 5
«Благодарю службу эксплуатации за оперативный ремонт протечки в ванной. Заявка была принята в течение часа, мастера приехали в тот же день. Профессиональная работа, никаких нареканий!»
Марина, ул. Ленина, д. 22
«Отличный личный кабинет – удобно платить и видеть историю платежей. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором.»
Владимир, ул. Советская, д. 12
«Служба эксплуатации помогла оформить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал в отделе финансов был вежлив и подробно всё объяснил.»
Как оставить отзыв или предложение
Все отзывы и предложения принимаются через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (/feedback/);
- Электронную почту feedback@uhouse73.ru;
- Телефон горячей линии – при звонке укажите «Отзыв/Предложение».
Полезные ссылки
- Новости и анонсы работ
- Перечень услуг
- Система льгот и субсидий
- Публичный профиль организации
Служба эксплуатации вашего дома в Ульяновске – надёжный партнёр для комфортного проживания. Мы работаем круглосуточно, стремимся к прозрачности и открытости, а также постоянно совершенствуем сервисы для наших жильцов.