Служба доставки «Компания» – один из лидеров рынка курьерских и логистических услуг в России.
Мы предлагаем быстрые, надёжные и удобные решения для доставки товаров любой категории: от
продуктов питания до крупногабаритных грузов. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как
связаться с нами, какие сервисы доступны через личный кабинет, а также отзывы реальных клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.dostavka-company.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Региональная поддержка – +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: support@dostavka-company.ru
Личный кабинет
Для удобного управления заказами, отслеживания посылок и получения аналитики вы можете
зарегистрироваться в личном кабинете на нашем сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите e‑mail, телефон и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной в письме.
- После входа вы получите доступ к:
- Созданию новых заявок на доставку.
- Отслеживанию текущих отправлений в реальном времени.
- Истории заказов и скачиванию актов выполненных работ.
- Персональным тарифам и скидкам.
Личный приём (офисные отделения)
Если вам необходимо обсудить детали сотрудничества лично, вы можете посетить наши офисы.
Ниже указаны адреса и график работы.
| Город | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 2‑й этаж | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб: 10:00‑14:00 | Петров П.П. | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 78 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 | Сидорова С.С. | +7 (383) -23‑45‑67 |
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса, ознакомьтесь с перечнем отделов и их функциями:
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, решение вопросов по доставке.
- Технический отдел – поддержка IT‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом.
- Отдел логистики – планирование маршрутов, контроль за исполнением заказов.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – выставление счетов, работа с оплатой и возвратами.
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, работа с отзывами.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и качество сервиса:
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Директор по логистике – Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию – Дмитрий Олегович Петров
- Финансовый директор – Ольга Николаевна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы наших клиентов. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Иван М. (Москва) – «Заказал доставку крупногабаритного товара, курьер приехал точно в срок, всё упаковано без повреждений. Очень доволен!».
Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает 24/7, оператор помог оформить срочный заказ, курьер доставил в течение 2 часов. Рекомендую!».
Сергей П. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно отслеживать каждую посылку в реальном времени. Плюс система скидок для постоянных клиентов».
Как оставить свой отзыв
Мы будем рады услышать ваше мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на странице отзывов.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе службы доставки».
- Отправив письмо на feedback@dostavka-company.ru.
- В личном кабинете – раздел «Мои отзывы».
Служба доставки «Компания» стремится обеспечить максимальный комфорт и надёжность для своих клиентов.
Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и всеми доступными каналами связи – и ваш опыт будет только положительным!