Пункт приёма городского центра – это официальное место, где жители могут сдать вторсырьё, крупногабаритные отходы и другие материалы, не подпадающие под обычный мусорный график. Мы работаем в тесном сотрудничестве с проектом «Земля», а также с крупнейшими логистическими сервисами (Яндекс.Доставка, Boxberry, СДЭК, OZON и др.), чтобы обеспечить удобный и быстрый сервис для каждого гражданина.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://citycenter-recycle.ru
- Горячая линия: 7 (495) -44‑76‑93 (круглосуточно)
- Дополнительный телефон (чат‑поддержка): 7 (495) -09‑04‑05 (пн‑пт, 5:00‑22:00 МСК)
- Электронный адрес: info@citycenter-recycle.ru
- Личный кабинет: https://citycenter-recycle.ru/login
Личный приём (приём в офисе)
Для тех, кто предпочитает лично посетить пункт, предусмотрён приём в офисе. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги
- Отдел приёма вторсырья – стекло, алюминий, пластик, бумага, картон.
- Отдел крупногабаритных отходов – матрасы, детские кроватки, небольшие бытовые предметы (исключая технику).
- Отдел «Вывоз на дом» – возможность заказать выезд курьера в заранее согласованный интервал времени.
- Отдел «Консультации и поддержка» – ответы на часто задаваемые вопросы, помощь в заполнении заявок.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Марина Владимировна
- Руководитель отдела приёма вторсырья: Петров Алексей Николаевич
- Руководитель отдела крупногабаритных отходов: Смирнова Ольга Андреевна
Как заказать вывоз вещей
Для удобства жителей города мы предлагаем услугу «Вывоз на дом». Алгоритм заказа:
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии 7 (495) -44‑76‑93.
- Укажите тип отходов (стекло, пластик, крупногабаритные предметы и т.д.).
- Выберите удобный интервал времени (по 30‑минутным слотам).
- Подтвердите заявку – наш курьер прибудет в выбранный срок.
Что НЕ принимается
Для обеспечения безопасного и экологически чистого процесса приёма, просим обратить внимание, что в пункте НЕ принимаются:
- Посуду
- Книги
- Бытовую технику и электронику
- Мебель
- Ковры
- Канцтовары
- Матрасы
- Детские кроватки
Карта пунктов приёма
С помощью интерактивной карты RecycleMap вы можете быстро найти ближайший пункт приёма стекла, алюминия, пластика и другого вторсырья. Карта отображает:
- Адреса и координаты
- Часы работы
- Доступные услуги
- Контактные телефоны
Отзывы
Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже – несколько реальных отзывов:
Алексей М. : «Отличный сервис! Заказал вывоз старого матраса – курьер приехал точно в назначенное время, всё быстро и без проблем.»
Елена К. : «Удобно, что пункт находится в шаговой доступности от метро. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Игорь С. : «Была небольшая проблема с телефоном, но в чат‑поддержке помогли решить её в течение 10 минут. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие материалы принимаются в конкретный день?
- Смотрите актуальный список на странице FAQ или уточняйте по телефону горячей линии.
- Можно ли принести в пункт крупногабаритный предмет без предварительной записи?
- Да, но рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
- Как оформить возврат средств за сданное вторсырье?
- После сдачи материалов вам будет выдан чек с указанием суммы. Возврат производится в течение 5 рабочих дней на банковскую карту, указанную в личном кабинете.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда рады помочь!