Служба доставки «Энергия» – это компания, специализирующаяся на быстрой и надёжной доставке товаров
по всей России. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с нами связаться, какие отделы работают в компании,
кто входит в руководство и как оставить отзыв о работе службы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.dostavka-energia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
• Основные номера телефонов:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
  • Региональный центр (Екатеринбург) – +7 (343) -55‑11‑22
• Электронный адрес: support@dostavka-energia.ru

Личный кабинет

Для удобного отслеживания заказов, управления адресами доставки и оплаты используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 2‑х минут.

Личный приём (офисные встречи)

Если вам необходимо обсудить детали сотрудничества лично, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.

График приёма

Отдел	Дни недели	Время	Контактное лицо
Отдел продаж	Пн‑Пт	09:00 – 18:00	Иванов И.И.
Отдел клиентского сервиса	Пн‑Сб	10:00 – 19:00	Петрова А.С.
Бухгалтерия	Вт‑Пт	09:30 – 17:30	Сидоров В.П.

Отделы компании

1. Отдел продаж – обработка новых заявок, расчёт стоимости доставки, заключение договоров.
2. Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, решение спорных вопросов, работа с отзывами.
3. Логистический отдел – планирование маршрутов, контроль за выполнением доставок.
4. Бухгалтерия – расчёт и выставление счетов, финансовая отчётность.
5. Отдел IT – поддержка сайта и личного кабинета, разработка новых сервисов.

Руководство

• Генеральный директор: Алексей Михайлович Кузнецов
• Заместитель директора по логистике: Ольга Викторовна Смирнова
• Директор по развитию: Дмитрий Сергеевич Лебедев
• Главный бухгалтер: Наталья Петровна Громова

Отзывы клиентов

Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над улучшением сервиса. Ниже несколько реальных отзывов:

• Ирина К. (Москва) – «Доставка была выполнена точно в срок, курьер вежливый, всё в целости и сохранности. Очень довольна!»
• Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Отличный сервис! Удобный личный кабинет, быстрый отклик службы поддержки.»
• Елена В. (Екатеринбург) – «Были небольшие недоразумения с адресом, но менеджер отдела клиентского сервиса быстро всё уладил. Спасибо!»

Как оставить отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет опубликовано после модерации.

---