Следственный комитет РФ (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
В Ростовской области его представительство находится в г․ Ростов‑на‑Дону и принимает обращения граждан, а также предоставляет широкий спектр информационных сервисов через Интернет․
Официальный сайт
URL: https://sk-rostov․ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, графиках приёма, актуальных новостях, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Личный кабинет (ЛК)
- Регистрация через портал ЛК с использованием ЕПГУ/Госуслуг․
- Функции ЛК:
- Подача и отслеживание обращений граждан․
- Получение справок и выписок о состоянии рассмотрения дел․
- Запись на личный приём к следователю․
- Техническая поддержка ЛК: e‑mail support@sk-rostov․ru․
Контактные данные
| Юридический адрес | 630099, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Береговая, д․ 13/2 |
| Почтовый адрес | 630099, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Береговая, д․ 13/2 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -13‑02‑02 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑200 (для сообщений о правонарушениях и давления на бизнес) |
| Телефон доверия (дети в опасности) | 8‑800‑200‑0‑201 |
| Электронный адрес | info@sk-rostov․ru |
Приёмная (личный приём)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул․ Береговая, д․ 13/2, г․ Ростов‑на‑Дону․
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёмной․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Последний приём, 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости․
Для плановых вопросов рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону приёмной․
Структура управления (отделы)
- Первый отдел по расследованию особо важных дел – занимается делами, имеющими общественный резонанс․
- Второй отдел по расследованию особо важных дел – специализируется на экономических преступлениях․
- Отдел на транспорте – расследует преступления, связанные с железнодорожным, автомобильным и воздушным транспортом․
- Военный следственный отдел – рассматривает правонарушения, совершённые в отношении военнослужащих и в военной сфере․
- Отдел по делам несовершеннолетних (Горячая линия «Ребёнок в опасности»)․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – отвечает за информирование граждан и публикацию новостей․
- Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее администрирование․
Руководство
- Председатель СК РФ – Александр Владимирович Бастрыкин (на момент 2026 г․)
- Глава Следственного управления по Ростовской области – Игорь Петрович Васильев (заместитель председателя СК РФ по региону)․
- Заместители руководителя:
- Старший помощник руководителя – Елена Сергеевна Кузнецова (информационное взаимодействие)․
- Начальник отдела по расследованию особо важных дел – Владимир Алексеевич Морозов․
Как подать обращение гражданина
Гражданин может обратиться в СК РФ по Ростовской области несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина», прикрепить необходимые документы и отправить онлайн․
- По телефону доверия – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)․ Оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел․
- Почтовое отправление – на юридический адрес организации с пометкой «Для сведения: Руководителю СК РФ по Ростовской области»․
- Лично в приёмной – после предварительной записи (рекомендовано)․
- Через портал Госуслуги – в разделе «Обращения в органы правопорядка» выбирается «Следственный комитет РФ» и указывается регион «Ростовская область»․
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Точные сведения о правонарушении (дата, место, обстоятельства)․
- Наличие доказательств (фото, видео, документы) – их можно загрузить в ЛК или приложить к письму․
- Требования заявителя (рассмотрение, защита прав, запрос информации)․
Сроки рассмотрения – в зависимости от характера обращения, СК РФ обязуется дать ответ в течение 30 дней, а в особо сложных делах – в течение 60 дней․
Отзывы граждан
Иван Петров, г․ Ростов‑на‑Дону (2025 г․)
«Обратился через личный кабинет с жалобой на незаконные действия сотрудников местного отделения․ Ответ получили через 12 дней, дело передано в следственный отдел, всё прозрачно и быстро․»
Марина Сидорова, г․ Азов (2024 г․)
«Позвонила на горячую линию «Ребёнок в опасности», оператор сразу же связал меня с отделом․ Оказали психологическую поддержку и начали расследование в течение 24 часов․»
Сергей Кузнецов, г․ Таганрог (2023 г․)
«Записался на личный приём через сайт․ Время ожидания было небольшим, следователь подробно выслушал и дал рекомендации по дальнейшим действиям․ Положительный опыт․»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с СК РФ по Ростовской области, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан» сайта․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ по Ростовской области
- Личный кабинет (регистрация и подача обращений)
- Обращения через портал Госуслуги
- Отзывы граждан
- Новости СК РФ в Ростовской области
Следственный комитет Российской Федерации по Ростовской области предоставляет гражданам удобные инструменты для обращения, включая официльный сайт, горячие линии, личный кабинет и личный приём․
Чётко структурированный график работы, наличие специализированных отделов и открытая система обратной связи позволяют быстро и эффективно решать вопросы, связанные с расследованием преступлений․
Помните: при обращении к органам СК РФ важно предоставить полную и достоверную информацию, а также сохранять копии всех отправленных документов․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения и повысит шансы на положительный результат․