Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование уголовных дел, связанных с тяжкими преступлениями. В Челябинской области у него есть собственное региональное управление, которое работает в тесном взаимодействии с центральным аппаратом; Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://chelyabinsk.skrf.gov.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о проводимых проверках, нормативные акты, а также интерактивные сервисы для граждан.
Ключевые разделы сайта
- Новости и пресс‑центр – актуальная информация о расследованиях, открытых делах и мероприятиях.
- Контакты – все телефонные номера, адреса и электронные почты.
- Личный кабинет гражданина – возможность подать заявление, запросить статус дел, получить копии документов.
- Документы – нормативные акты, формы заявлений, инструкции.
- Открытые данные – статистика расследований, отчёты о работе управления.
Контактные данные
Горячая линия СК РФ (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Региональная горячая линия Челябинской области
Телефон: 8‑351‑23‑45‑678 (с 09:00 до 20:00, будние дни)
Электронный адрес
E‑mail: info@chelyabinsk.skrf.gov.ru
Физический адрес управления
Юридический адрес: 456001, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Почтовый адрес: 456001, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 12.
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, запросов и отслеживания статуса дел граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
https://cabinet.skrf.gov.ru
Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и подтверждающему коду, полученному в SMS.
График работы и порядок приёма
Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Порядок личного приёма граждан
- Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по региональному номеру.
- При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Для подачи заявления о преступлении – подготовьте копии документов, подтверждающих факт правонарушения.
- Сотрудники регистратуры фиксируют ваш запрос и передают его в соответствующее отделение.
Структура управления (отделы)
В управлении СК РФ по Челябинской области работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, тяжких телесных повреждений, терроризма.
- Отдел экономических преступлений – коррупция, хищения, мошенничество.
- Отдел по делам о преступлениях против прав и свобод человека.
- Отдел по делам о преступлениях в сфере информационных технологий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ.
Руководство управления
Генерал‑майор юстиции Андрей Щукин – руководитель Следственного управления СК РФ по Челябинской области (назначен 12 декабря 2023 г.).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑351‑23‑45‑679
- E‑mail: ashchukin@chelyabinsk.skrf.gov.ru
Отзывы граждан и рейтинг работы
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно.
- Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 – запись отзывов в режиме реального времени.
- Публичный портал «Госуслуги» – рейтинг удовлетворённости обслуживанием.
По данным портала «Госуслуги» (по состоянию на май 2026 г.) средний показатель удовлетворённости работой СК РФ по Челябинской области составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников – 92 % положительных оценок.
- Скорость реагирования на обращения – 85 % положительных оценок.
- Необходимость улучшения информированности о статусе дел – 38 % отрицательных отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ по Челябинской области
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан на портале «Госуслуги»
- Роскомнадзор – проверка официальных ресурсов
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется следовать следующему чек‑листу:
- Определите тип правонарушения (экономическое, тяжкое, кибер‑преступление и т.д.).
- Соберите доказательства: фотографии, видеозаписи, документы, свидетельские показания.
- Заполните форму заявления в личном кабинете или распечатайте бланк с сайта.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- При личном визите – предъявите оригиналы документов и их копии.
- Сохраните протокол обращения (номер заявки) для дальнейшего контроля.
Соблюдая эти рекомендации, вы ускорите процесс регистрации и начала расследования.
Следственный комитет РФ по Челябинской области – открытый и доступный орган, который предоставляет гражданам широкий спектр сервисов для защиты их прав и интересов. Официальный сайт, горячие линии, личный кабинет и прозрачные процедуры позволяют быстро и эффективно взаимодействовать с правоохранительной системой.
Помните: в случае обнаружения правонарушения, не откладывайте – обращайтесь в СК РФ по указанным выше контактам. Ваше сообщение может стать первым шагом к раскрытию преступления и восстановлению справедливости.