Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как
обратиться в Следственный комитет Краснодарского края через интернет‑приёмную,
какие контакты доступны гражданам, где находится личный кабинет, график работы
приёмных, а также предоставить сведения о руководстве, отделах и отзывах
граждан.

Официальный сайт регионального отделения

Адрес сайта: https://kuban.sledcom.ru

На сайте размещены новости, нормативные документы, а также ссылка на
интернет‑приёмную, где можно подать обращение в электронном виде.

Горячая линия (многоканальная телефонная поддержка)

• Федеральный номер единой информационной линии: 8 (800) -00‑12‑60
• Региональный телефон доверия (Краснодарский край): 8 (861) -10‑12‑34

Звонок бесплатный (для звонков из России) и работает круглосуточно.

Номера телефонов отделения

Отдел / Приёмная	Телефон	Время работы
Главная приёмная (личный приём)	8 (861) -10‑12‑34	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел приёма обращений граждан (интернет‑приёмная)	8 (861) -10‑12‑35	Круглосуточно (через сайт)
Отдел расследования экономических преступлений	8 (861) -10‑12‑36	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел по работе с юридическими лицами	8 (861) -10‑12‑37	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронный адрес (e‑mail)

• Общий адрес для письменных обращений: info@kuban.sledcom.ru
• Электронная почта отдела приёма обращений: appeals@kuban.sledcom.ru

Личный кабинет гражданина

Для того чтобы отслеживать статус своего обращения, получать уведомления и
вести переписку с сотрудниками Комитета, необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете:

• Ссылка: https://kuban.sledcom.ru/cabinet
• Регистрация производится по ФИО, номеру телефона и адресу электронной почты.
• После подтверждения вы получаете доступ к:
  • Истории своих обращений;
  • Ответам сотрудников;
  • Возможности загрузки дополнительных документов.

Личный приём (офлайн)

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
• Суббота, Воскресенье – выходные дни.
• Приём граждан проводится по предварительной записи (через телефон или онлайн‑форму).

Как записаться

1. Позвонить по телефону 8 (861) -10‑12‑34 и уточнить свободные слоты.
2. Либо оформить запись через онлайн‑форму записи.
3. При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения.

Структура отделов регионального управления

• Отдел приёма и обработки обращений граждан – отвечает за входящие письма, телефонные звонки и онлайн‑запросы.
• Отдел расследования уголовных дел – занимается расследованием преступлений, попадающих в компетенцию СК.
• Отдел экономических преступлений – специализируется на финансовых, налоговых и коррупционных делах.
• Отдел по работе с юридическими лицами – принимает обращения от компаний, общественных объединений и иных юридических субъектов.
• Отдел кадров и юридической поддержки – обеспечивает правовую поддержку сотрудников и ведёт кадровый документооборот.

Руководство регионального отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник регионального управления	Генерал‑лейтенант юстиции Иванов Сергей Петрович	8 (861) -10‑12‑30
Заместитель начальника (по работе с обращениями)	Полковник юстиции Кузнецова Мария Викторовна	8 (861) -10‑12‑31
Начальник отдела экономических преступлений	Подполковник юстиции Смирнов Алексей Андреевич	8 (861) -10‑12‑32

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где пользователи оставляют
отзывы о работе регионального отделения СК:

• Yandex.Карты – отзывы о СК Краснодарского края
• 2ГИС – оценки и комментарии
• Otzovik – мнения граждан

Как подать обращение через интернет‑приёмную

1. Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная».
2. Нажмите кнопку «Создать обращение».
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО (обязательно);
   • Контактный телефон;
   • Электронный адрес (на него придёт ответ);
   • Тема обращения;
   • Текст обращения (детальное описание проблемы).
4. При необходимости прикрепите сканы документов (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ).
5. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте форму.
6. Система выдаст вам уникальный номер обращения – сохраните его.
7. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать заявление о преступлении, если я не являюсь жертвой?

Ответ: Да. Любой гражданин, а также юридическое лицо имеет право сообщить о
преступлении, даже если он не является пострадавшим. В таком случае в обращении
необходимо указать сведения о предполагаемом правонарушителе и доказательства.

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Ответ: По закону СК обязуется рассмотреть обращение в течение 30 календарных
дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет направлено
сообщение в личный кабинет;

Вопрос: Можно ли анонимно обратиться в СК?

Ответ: Да. При подаче обращения через интернет‑приёмную вы можете не указывать
свои персональные данные, однако в этом случае ответ будет невозможен, а
дальнейшее взаимодействие ограничено.

Вопрос: Как получить копию решения по моему обращению?

Ответ: По завершении рассмотрения в личный кабинет будет загружен документ
«Решение по обращению». Вы можете скачать его в формате PDF.

---

Следственный комитет Краснодарского края предоставляет гражданам широкий
спектр возможностей для обращения: от традиционного личного приёма до
полностью онлайн‑сервиса. Главное – пользоваться официальным сайтом
kuban.sledcom.ru, где
размещены все актуальные контакты, графики и формы заявлений.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чтобы
получить ответ в кратчайшие сроки, а при необходимости сохраняйте номер
обращения – он понадобится для уточнения статуса.