Славяносербский район – один из административных районов Луганской Народной Республики (ЛНР)․ Его органы управления открыты для граждан: предоставляют информацию о работе администрации, публикуют нормативные акты, а также принимают обращения населения․
Официальный сайт администрации
Главный информационный портал района – https://slavyanoserb․lnr․gov․ua․ На сайте размещены:
- Новости и события района;
- Нормативные документы и постановления;
- Контактные данные всех отделов;
- Личный кабинет гражданина;
- Онлайн‑форма подачи обращений․
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: +380 (64) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с гражданами – +380 (64) -23‑45‑68
- Отдел финансов и бухгалтерии – +380 (64) -23‑45‑69
- Отдел социального развития – +380 (64) -23‑45‑70
- Отдел земельных ресурсов – +380 (64) -23‑45‑71
- Отдел образования и культуры – +380 (64) -23‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@slavyanoserb․lnr․gov․ua
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет (раздел «Мой профиль»), где можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать выписки из реестров;
- Заполнять онлайн‑заявления (получение справок, регистрация недвижимости и др․)․
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН (если есть) и номер мобильного телефона․
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
Как записаться на приём
- Заполнить онлайн‑форму «Запись на приём» или позвонить по горячей линии․
- Указать цель обращения, ФИО, контактный телефон․
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail) за 24 часа до встречи․
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, выдача справок․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль расходов․
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы․
- Отдел земельных ресурсов – вопросы кадастра, выдача разрешений на строительство․
- Отдел образования и культуры – управление школами, библиотеками, культурными мероприятиями․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с органами правопорядка․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -23‑45‑73 | head@slavyanoserb․lnr․gov․ua |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (64) -23‑45‑74 | social@slavyanoserb․lnr․gov․ua |
| Заместитель главы – финансово‑экономические вопросы | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (64) -23‑45‑75 | finance@slavyanoserb․lnr․gov․ua |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных жителями района:
Иван Петров, 45 лет, фермер: «Благодарю отдел земельных ресурсов за оперативное оформление кадастрового плана․ Сотрудники вежливы, сроки соблюдены․»
Мария Сидорова, пенсионерка: «Отдел социального развития помог оформить льготу на коммунальные услуги․ Очень довольна работой сотрудников․»
Алексей Ковалев, учитель начальных классов: «Руководство района активно поддерживает школы, недавно получили грант на обновление компьютерного класса․ Спасибо!»
Как оставить свой отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, текст отзыва․
- Нажмите «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в публичном списке․
Администрация Славяносербского района ЛНР стремится к открытости и доступности для каждого жителя․ Через официальный сайт, горячую линию, личный кабинет и личный приём граждане могут быстро получить необходимую информацию, подать обращения и получить ответы от компетентных специалистов․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – и будьте уверены, что ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки․