СКС «Антрацит» – один из крупнейших провайдеров широкополосного доступа в городе
Антрацит (Первомайск, ЛНР). Компания работает более 15 лет, имеет собственную транспортную сеть
и мультисервисные узлы доступа. Для абонентов доступен личный кабинет – удобный
инструмент для управления услугами, оплаты и контроля технических заявок.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Официальный сайт: https://skslan.ru/
- URL личного кабинета:
http://kabinet.sks.net.ru/index/main
Для входа в личный кабинет необходимо знать свой логин (обычно номер договора) и
пароль, который вы получаете в приветственном письме или можете восстановить через
сообщение «Забыли пароль?». После входа в кабинет вы получаете доступ к следующим функциям:
- Просмотр текущих тарифов и их изменение.
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, банковский перевод).
- Создание и отслеживание заявок в техническую поддержку.
- Контроль потребления трафика и скорости соединения.
- Получение электронных копий актов и счетов.
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Контакты для обращений
Адрес офиса: ул. Макушкина, 8а, г. Первомайск, ЛНР, Россия
Официальный сайт: https://skslan.ru/
Горячая линия (техподдержка): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
Телефон отдела продаж: +7 -73 123‑45‑67
Телефон бухгалтерии: +7 -73 123‑45‑68
Электронный адрес: info@skslan.ru
Личный приём (офисные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только при записи)
- Вс: выходной
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону
+7 -73 123‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
Структура компании: отделы
| 🔧 | Техническая поддержка – обработка заявок, выезд мастеров, удалённая диагностика. |
| 💼 | Отдел продаж – подбор тарифов, оформление новых подключений, консультации. |
| 📊 | Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, работа с договорами. |
| 📈 | Отдел маркетинга – рекламные кампании, акции, работа с отзывами; |
| 🛠️ | Отдел развития сети – планирование и реализация новых магистральных линий, модернизация оборудования. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Директор по развитию продаж: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы абонентов
Алексей, г. Антрацит (2026‑06‑15):
«Я пользуюсь услугами СКС «Антрацит» уже более года и полностью доволен. Техподдержка всегда вежлива,
заявки принимаются быстро, а ремонт проводят в течение нескольких часов. Платёжные вопросы решаются
без лишних проволочек – сотрудники кассы действительно помогают клиенту». 😊🖤
Марина, г. Первомайск (2026‑06‑12):
«Отличный провайдер! Интернет работает стабильно, а при возникновении проблем технари объясняют всё
доступно и быстро. Платить удобно через личный кабинет – сразу видишь статус оплаты». 👍
Дмитрий, г. Антрацит (2026‑06‑09):
«Никаких лишних проблем, всё просто: подключил, оплатил в личном кабинете, при необходимости
позвонил в техподдержку – помогли решить вопрос за один звонок. Рекомендую всем, кто ищет надёжный интернет». 😊
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите ваш логин (номер договора) и e‑mail, указанный в
договоре. На указанный адрес придёт ссылка для создания нового пароля.
Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?
Да. Скачайте приложение «СКС Антрацит» из Google Play или App Store, войдите в личный кабинет и
выберите способ оплаты – банковская карта, Apple Pay, Google Pay или электронный кошелёк.
Как подать заявку на выезд мастера?
В личном кабинете откройте раздел «Техническая поддержка», нажмите «Создать заявку», укажите
проблему и удобное время. Мастер свяжется с вами в течение 2‑4 часов.
Есть ли возможность подключения к Wi‑Fi‑сети в общественных местах?
Да. СКС «Антрацит» предоставляет бесплатный Wi‑Fi в офисе компании и в некоторых
коммерческих центрах города. Доступные сети отображаются в списке «Общественный Wi‑Fi» в приложении.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 или пишите на
support@skslan.ru. Мы всегда рады помочь!