ШМР – это Шумерский муниципальный район, расположенный в
Центральном федеральном округе․ Администрация района осуществляет
управление муниципальными ресурсами, предоставляет услуги населению
и обеспечивает взаимодействие с органами государственной власти․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://adm‑shmr․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел финансов – 8‑495‑123‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта – 8‑800‑555‑12‑35
- Электронный адрес: info@adm-shmr․ru
- Личный кабинет гражданина: https://adm‑shmr․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов
в личном приёме необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить по телефону
8‑495‑123‑45‑67․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью
Занимается вопросами земли, недвижимости, аренды и продажи муниципального имущества․
- Отдел социальной политики
Осуществляет поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и детей․
- Отдел финансов и бухгалтерии
Контролирует бюджет района, распределение средств и финансовую отчётность․
- Отдел экономического развития
Работает над привлечением инвестиций, поддержкой малого и среднего бизнеса․
- Отдел культуры и спорта
Организует культурные мероприятия, поддерживает спортивные клубы и школы․
- Отдел информационных технологий
Обеспечивает работу официального сайта, электронных сервисов и кибербезопасность․
- Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам, готовит нормативные акты․
Руководство администрации ШМР
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
- Заместитель главы по экономике: Петрова Елена Владимировна․
- Заместитель главы по социальной политике: Кузнецов Алексей Сергеевич․
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна․
- Начальник отдела информационных технологий: Громов Дмитрий Андреевич․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы
через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://adm‑shmr․ru/feedback
- Электронная почта feedback@adm-shmr․ru
- Горячая линия (по номеру 8‑800‑555‑12‑34) – оператор принимает отзывы в любое время․
Ниже представлены несколько типовых отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы и профессиональны․»
«Сайт администрации работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу в поликлинику района․»
«Приём в личном кабинете оказался удобным, но телефон горячей линии иногда заняты․ Предлагаю увеличить количество операторов․»
Как воспользоваться электронными сервисами
Для того чтобы получить большинство муниципальных услуг онлайн, выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН, адрес регистрации и номер мобильного телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- В личном кабинете выберите нужный сервис: подача заявления, оплата штрафов, запись к врачу, запрос справки и т․д․
- Следите за статусом заявки в разделе «Мои обращения»․
Официальный сайт администрации ШМР – это центральный портал для получения
информации о работе органов местного самоуправления, подачи заявлений,
получения справок и обратной связи․ Все контакты, графики приёма,
перечень отделов и руководство доступны в открытом виде, что
обеспечивает прозрачность и удобство взаимодействия с жителями района․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов
связи – телефон, электронную почту, форму обратной связи или личный кабинет․
Администрация ШМР всегда готова помочь!