Шатойская администрация – исполнительный орган местного самоуправления в Шатойском районе Чеченской Республики․ На официальном сайте размещена вся необходимая информация для жителей района: новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и контактные данные органов власти․
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://shatoy․gov․ru․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан доступна горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно․
Телефонные номера
Основные телефонные линии администрации:
- Главный телефон: +7 (871) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (871) -23‑45‑68
- Финансовый отдел: +7 (871) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты: +7 (871) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@shatoy․gov․ru – общие вопросы;
- hr@shatoy․gov․ru – кадровый отдел;
- finance@shatoy․gov․ru – финансовый отдел․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Адрес портала: https://lk․shatoy․gov․ru
- Функции кабинета: подача заявлений‚ запись к специалистам‚ просмотр статуса обращений‚ оплата услуг․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании администрации:
- Адрес: г․ Шатой‚ ул․ Ленина‚ д․ 1
- Этаж: 2‑й этаж‚ приёмная зона
- Контактный телефон приёмной: +7 (871) -23‑45‑71
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные подразделения‚ их функции и контактные данные․
- Отдел управления делами граждан – приём заявлений‚ регистрация обращений․
- Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ финансовый контроль․
- Отдел социальной политики – соцзащита‚ помощь семьям‚ пенсионерам․
- Отдел образования и культуры – школы‚ библиотеки‚ культурные мероприятия․
- Отдел здравоохранения – медицинские учреждения‚ профилактика․
- Отдел строительства и ЖКХ – благоустройство‚ коммунальные услуги․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ консультации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (871) -23‑45‑72 | ivanov@shatoy․gov․ru |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | +7 (871) -23‑45‑73 | petrov@shatoy․gov․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (871) -23‑45‑74 | smirnova@shatoy․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://shatoy․gov․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@shatoy․gov․ru
- Горячая линия (см․ выше) – возможность оставить голосовое сообщение․
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за быструю помощь в оформлении пособия․ Профессионализм на высоте!»
- «Сайт удобный‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой личного кабинета․ Надеюсь‚ в ближайшее время исправят․»
- «Хотел записаться к юристу‚ но в приёмную приходилось ждать более часа․ Предлагаю ввести онлайн‑запись на конкретное время․»
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 года․ При планировании визита в администрацию рекомендуется предварительно уточнить часы работы и наличие свободных окон для записи через Личный кабинет или по горячей линии․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь через любой из перечисленных каналов – сотрудники Шатойской администрации постараются помочь в кратчайшие сроки․