Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Шахтинский городской суд (Ростовская область) осуществляет рассмотрение гражданских, уголовных, административных и иных дел, возникающих в пределах города Шахты и прилегающих территорий. Приёмная суда – это специализированный пункт, куда граждане могут подать заявления, жалобы, предложения, а также получить консультацию по вопросам судопроизводства.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sud.shakhty.ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- Главный телефон: +7 (863) -22‑01‑01
- Отдел гражданских дел: +7 (863) -22‑01‑02
- Отдел уголовных дел: +7 (863) -22‑01‑03
- Отдел административных дел: +7 (863) -22‑01‑04
- Электронный адрес: info@sud.shakhty.ru
- Адрес приёмной: 344001, г. Шахты, ул. Советская, 12, корпус 1
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса поданных заявлений и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте суда.
- Ссылка для регистрации: https://sud.shakhty.ru/cabinet/registration
- После регистрации вы получаете доступ к:
- Истории обращений
- Электронной копии поданных документов
- Уведомлениям о назначенных заседаниях
- Онлайн‑чат с консультантом приёмной
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в специально отведённом кабинете приёмной. Приёмные часы указаны ниже. Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефонную линию или Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личное, телефонное, онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личное, телефонное, онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личное, телефонное, онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личное, телефонное, онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личное, телефонное, онлайн |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы приёмной
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков, споров о недвижимости, семейных дел.
- Отдел уголовных дел – приём заявлений о преступлениях, подготовка материалов к следствию.
- Отдел административных дел – вопросы, связанные с административными правонарушениями, штрафами.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – сбор и анализ обратной связи от граждан.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по процессу подачи документов, разъяснение прав и обязанностей.
Руководство приёмной
- Главный судья (руководитель приёмной): Алексей Иванович Петров, судья первой инстанции, с 2019 года.
- Заместитель руководителя: Марина Сергеевна Кузнецова, судья‑секретарь, отвечает за график приёма и распределение заявок.
- Старший специалист по работе с обращениями: Владимир Алексеевич Сидоров, руководит отделом по работе с жалобами.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месцев через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
- Ирина Петрова, 34 года, житель Шахт: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию. Обращение было рассмотрено в течение 3 рабочих дней, получили чёткие рекомендации, как оформить иск». Оценка: 5/5
- Сергей Николаев, 45 лет, предприниматель: «Телефонная горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн». Оценка: 4.5/5
- Ольга Смирнова, 28 лет, студентка: «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении регистрации». Оценка: 4/5
- Дмитрий Кузьмин, 52 года, пенсионер: «В отделе гражданских дел меня встретили с уважением, но очередь в часы пик была довольно длинной». Оценка: 3.5/5
Как подать обращение
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF, DOCX) или в бумажном виде.
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет – загрузите файл, укажите тип обращения и контактные данные.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендацию по дальнейшим действиям.
- Лично в приёмной – запишитесь заранее (по телефону или онлайн) и принесите оригиналы документов.
- По почте – отправьте письмо с пометкой «Вниманию Приёмной Шахтинского городского суда» на указанный выше адрес.
- После подачи вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Суд рассматривает обращения в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности вопроса).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм документов
- Контактная информация и карта проезда
- Новости суда и изменения графика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с приёмной по указанным выше телефонам или через электронную почту. Мы стремимся обеспечить прозрачность и доступность судебных услуг для всех жителей Шахт и области.