Шахтерская межрайонная прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законов в угледобывающей отрасли, а также защищает права и свободы граждан, проживающих в Шахтерском районе. Ниже представлена полная информация о руководстве, контактных данных, графиках приёма и отзывах граждан.
Руководство прокуратуры
- Главный прокурор Шахтерской межрайонной прокуратуры – Алексей Петрович Сидоров (с ).
- Заместитель главного прокурора – Марина Викторовна Кузнецова.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Сергей Николаевич Лебедев.
Полные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://shakhtprokuratura.ru |
| Личный кабинет (для подачи обращений онлайн) | https://lk.shakhtprokuratura.ru |
| Горячая линия | 0‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (06255) -‑31‑74 (рабочие дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@shakhtprokuratura.ru |
| Фактический адрес | г. Шахтерск, ул. Ленина, д. 4, офис 5, 623500 |
График работы и приёма граждан
Общий режим работы офиса
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных приёмов)
Личный приём (прямой контакт с главным прокурором)
Личный приём проводится два раза в неделю. Приём проходит в кабинете главного прокурора, кабинет № 12, 2‑й этаж.
- Вторник – 10:00 – 12:00
- Четверг – 14:00 – 16:00
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (06255) -‑31‑74. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
Выездные приёмы (антикоррупционный блок)
Выездные приёмы проводятся в рамках совместных мероприятий с муниципальными органами. Актуальный график публикуется на официальном сайте в разделе «Выездные приёмы».
Отделы прокуратуры
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких преступлений.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по противодействию коррупции – приём и рассмотрение заявлений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация нормативных актов и разъяснений.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в прокуратуру несколькими способами:
- Лично – в часы приёма в офисе.
- Онлайн – через личный кабинет (заполнение формы, прикрепление сканов документов).
- По телефону – звонок на горячую линию 0‑800‑555‑33‑33, где оператор фиксирует заявление.
- Электронной почтой – отправка письма на info@shakhtprokuratura.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Почтовой отправкой – на адрес: 623500, г. Шахтерск, ул. Ленина, д. 4, офис 5.
Все обращения регистрируются в системе, после чего гражданин получает подтверждение и номер дела для отслеживания статуса.
Отзывы граждан
Ирина М. (жительница Шахтерска) – «Обратился в отдел по работе с обращениями по поводу нарушения прав потребителей. Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена. Положительный опыт!»
Владимир К. – «Пользовался выездным приёмом в рамках антикоррупционной акции. Офицеры были вежливы, заявка принята, но процесс расследования затянулся. Надеюсь, в следующем году ускорят работу;»
Елена С. – «Личный приём у главного прокурора оказался очень полезным: смог задать вопросы напрямую, получил разъяснения по поводу земельных споров. Записалась заранее через личный кабинет – всё прошло гладко.»
Полезные ссылки
- О прокуратуре (история, миссия)
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Новости и пресс‑релизы
- Выездные приёмы по антикоррупционной линии
Шахтерская межрайонная прокуратура открыта для граждан и готова рассматривать любые законные обращения. Главное – знать актуальный график приёма, правильно оформить запрос и воспользоваться удобными каналами связи (личный кабинет, горячая линия, электронная почта). При соблюдении этих рекомендаций ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 0‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@shakhtprokuratura.ru.