Канди (Candy) – один из лидеров рынка бытовой техники в России. Бренд известен надежными стиральными и посудомоечными машинами, холодильниками, варочными панелями, духовыми шкафами и электроплитами. Чтобы поддерживать высокий уровень качества, компания поддерживает сеть официальных сервисных центров, где работают квалифицированные специалисты с многолетним опытом.

Официальный сайт производителя

Для получения полной информации о продукции, акциях и сервисных услугах посетите официальный сайт:

• https://www.candy.ru

Контактные данные сервисных центров

Личный кабинет клиента

Для удобного отслеживания заявок, истории ремонтов и получения персональных предложений используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 2‑х минут.

Личный приём (приёмная)

Приём заявок осуществляется в режиме «личный приём» в каждом сервисном центре. Вы можете прийти с техникой в указанные часы или оформить заявку онлайн – специалист свяжется с вами в течение 30 минут.

График работы

Все официальные сервисные центры работают ежедневно без обеденного перерыва:

• С 09:00 до 21:00 – приём звонков и заявок.
• С 09:00 до 21:00 – приём техники в приёмную.
• Выезд мастера по адресу клиента – в согласованное время, обычно в течение 1 часа после подтверждения заявки.

Отделы сервисного центра

1. Отдел диагностики – бесплатная диагностика (0 руб.) в день обращения.
2. Отдел ремонта стиральных машин – профильная услуга, гарантия до 3 лет.
3. Отдел ремонта посудомоечных машин.
4. Отдел холодильного оборудования.
5. Отдел варочных панелей и электроплит.
6. Гарантийный сервис – работа с гарантийными случаями в рамках официальных условий.
7. Выездной сервис – ремонт на дому у клиента.
8. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и персональными предложениями.

Руководство сервисных центров

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через форму обратной связи и независимые площадки:

• Алексей К. (Санкт‑Петербург): «Быстро приехал мастер, заменил насос в стиральной машине, гарантия 3 года. Очень доволен обслуживанием!»
• Елена М. (Москва): «Диагностика бесплатная, ремонт посудомоечной машины за 2 часа. Плюс – оригинальные запчасти.»
• Сергей Д. (Екатеринбург): «Выезд мастера в течение 30 минут, работа выполнена качественно. Цена адекватная.»
• Ирина В. (Санкт‑Петербург): «Отличный сервисный центр, персонал вежливый, гарантия 2 года – уверенность в работе.»

Как подать заявку на ремонт

1. Позвоните по горячей линии +7 (800) -50‑65‑74 с 09:00 до 21:00.
2. Оставьте заявку через онлайн‑форму на странице сервисного центра.
3. Укажите модель техники, характер неисправности и удобное время для выезда мастера.
4. Получите подтверждение и номер заявки в личном кабинете.
5. Мастер прибудет в согласованное время, проведёт диагностику и согласует стоимость работ.

Гарантии и сервисные условия

• Гарантия на выполненные работы – от 12 до 36 месяцев в зависимости от вида техники.
• Используем только оригинальные запчасти Candy.
• Ремонт в день обращения (при наличии запчастей).
• Бесплатный выезд мастера в пределах города.
• Диагностика – 0 руб.

Официальный сервисный центр Канди – это гарантированный профессионализм, быстрый отклик и длительные гарантии на выполненные работы. Независимо от того, где вы находитесь – в Санкт‑Петербурге, Москве, Екатеринбурге или в любом другом регионе России – вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь, оригинальные запчасти и удобный сервис через личный кабинет.

Не откладывайте ремонт на потом – свяжитесь с нами уже сегодня и продлите жизнь своей бытовой технике!