Серпуховская городская прокуратура (Московская область) – государственное орган‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Серпухов и прилегающих районах․ Ниже собраны все необходимые сведения для того‚ чтобы записаться на приём‚ задать вопрос или оставить отзыв․

Контактные данные

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше и заполните форму «Запись на приём»․
2. Укажите цель обращения (уголовное‚ гражданское‚ административное и т․д․) и удобное время;
3. После отправки заявки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail или СМС․
4. При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна․

График работы и приём граждан

Обычный график работы:

• Пн‑Чт: 09:00 — 13:00‚ 14:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Пт: 09:00 — 13:00‚ 14:00 — 16:45 (перерыв 13:00‑14:00)
• Сб‑Вс: выходные

Личный приём граждан (выездные и плановые встречи) проводится по предварительной записи․ Пример недавнего мероприятия:

• 28 января 2024 г․ – личный приём граждан совместно с главой Серпухова Сергеем Никитенко‚ заместителем прокурора Олегом Черсковым и городским прокурором Виталием Хрипуновым․

Для записи на личный приём необходимо:

1. Позвонить по горячей линии или написать на электронную почту․
2. Указать ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
3. Получить подтверждение даты и времени встречи․

Структура прокуратуры (отделы)

В Серпуховской городской прокуратуре работают следующие отделы‚ каждый из которых принимает обращения по своей специализации:

• Уголовный отдел – расследование преступлений‚ проверка законности действий правоохранительных органов․
• Гражданско‑правовой отдел – защита прав потребителей‚ споры в сфере недвижимости‚ семейные вопросы․
• Административный отдел – контроль за соблюдением административного законодательства‚ вопросы лицензирования․
• Экономический отдел – борьба с экономическими преступлениями‚ проверка деятельности предприятий․
• Отдел правовой информации – выдача консультаций‚ подготовка разъяснительных материалов․

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․

1. Ирина П․ (30 мес․ назад): «Благодарю за быстрый отклик․ Записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ меня выслушали и помогли оформить заявление о нарушении прав потребителя․ Всё прозрачно и без очередей»․
2. Алексей К․ (12 мес․ назад): «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом‚ сотрудники вежливые‚ помогли с вопросом о проверке лицензии»․
3. Мария С․ (6 мес․ назад): «Личный приём с участием главы города был отличной инициативой – смогла задать вопрос напрямую и получить ответы от прокурора и мэра․ Ожидание в зале было минимальным‚ так как запись была сделана заранее»․
4. Дмитрий Л․ (2 мес․ назад): «Сайт удобный‚ но иногда ссылки на личный кабинет «ломаются»․ Надеюсь‚ в ближайшее время исправят технические недочёты»․

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с прокуратурой‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Серпухова
• Личный кабинет (запись на приём)
• Контактная информация и карта проезда
• Оставить отзыв / предложение

Помните: для получения квалифицированной помощи необходимо заранее уточнить перечень требуемых документов и записаться на приём․ Это экономит ваше время и избавляет от лишних очередей․