Сельская администрация – это главный исполнительный орган местного самоуправления, который решает вопросы жителей, организации и бизнеса в сельском поселении. Одним из самых востребованных каналов коммуникации является приёмная – место, где граждане могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения и записаться на личный приём к руководителям.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://selitskoe-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- Телефон приёмной: 8 (3822) -27‑655
- Факс: 8 (3822) -27‑660
- Электронный адрес: info@selitskoe-adm.ru
Все перечисленные номера работают в рабочие часы администрации (с 8:00 до 18:00), а горячая линия доступна 24/7 для экстренных вопросов.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, адрес проживания, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на личный приём к руководителям;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии решений и справок.
Личный приём (приёмная) – как записаться
Личный приём в сельской администрации проводится по предварительной записи. Записаться можно несколькими способами:
- По телефону приёмной 8 (3822) -27‑655 (рабочие часы: 9:00–17:00).
- Через форму записи в личном кабинете.
- По электронной почте reception@selitskoe-adm;ru (укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00–16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 09:00–11:00 | Начальник отдела земельных отношений |
| Четверг | 13:00–15:00 | Начальник отдела ЖКХ |
| Пятница | 10:00–12:00 | Главный бухгалтер |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Запись на приём обязательна, иначе гражданин может быть перенаправлен в общий поток обращений.
Структура администрации и отделы
Сельская администрация состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых имеет свои контактные телефоны и электронные адреса.
- Отдел земельных отношений – 8 (3822) -27‑660; land@selitskoe-adm.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – 8 (3822) -27‑661; zhkh@selitskoe-adm.ru
- Отдел социального развития – 8 (3822) -27‑662; social@selitskoe-adm.ru
- Финансово‑экономический отдел – 8 (3822) -27‑663; finance@selitskoe-adm.ru
- Отдел правовой информации – 8 (3822) -27‑664; legal@selitskoe-adm.ru
Руководство администрации
На текущий момент (по состоянию на 18 июня 2026 г.) в руководстве сельской администрации работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3822) -27‑655 (приёмная) | head@selitskoe-adm.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Мария Алексеевна | 8 (3822) -27‑660 | social@selitskoe-adm.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Петров Андрей Викторович | 8 (3822) -27‑661 | zhkh@selitskoe-adm.ru |
Как оформить обращение (заявление)
Для подачи обращения в приёмную следует выполнить несколько простых шагов:
- Определить тему обращения (жилищный вопрос, земельный, социальный и т.д.).
- Подготовить необходимые документы (паспорт, справки, копии договоров).
- Записаться на приём (по телефону, через личный кабинет или по e‑mail).
- При личном визите в приёмную предоставить заявление в свободной форме или использовать готовый образец, размещённый на сайте.
- Получить расписку о приёме заявления и сроках рассмотрения.
Ответ обычно готов в течение 30 дней, но в случае экстренных вопросов (например, отключение электроэнергии) срок может быть сокращён.
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями в разделе «Отзывы» официального сайта. Они помогают оценить эффективность работы приёмной и выявить проблемные зоны.
- Иванова Н. (2025‑12‑04): «Быстро записали на приём к начальнику отдела ЖКХ, решили проблему с протечкой в доме в течение недели. Спасибо!»
- Смирнов А. (2026‑02‑18): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. Рекомендую добавить операторов в ночное время.»
- Кузнецова Е. (2025‑09‑30): «Личный кабинет удобный, но иногда письма попадают в спам. Нужно улучшить рассылку уведомлений.»
- Петров Д. (2026‑05‑12): «Приёмная в пятницу закрылась раньше, чем указано на сайте. Просим уточнить график.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет свободный слот для личного приёма?
- На сайте в разделе «Запись на приём» отображается актуальная таблица свободных дат. Также можно уточнить по телефону 8 (3822) -27‑655.
- Можно ли подать заявление онлайн без личного визита?
- Да. Через личный кабинет есть возможность загрузить скан‑копии документов и отправить заявление в электронном виде.
- Куда обращаться в случае неотложной проблемы с водоснабжением?
- Звоните в горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 или сразу в отдел ЖКХ по телефону 8 (3822) -27‑661.
Контактный телефон приёмной 8 (3822) -27‑655 – это ваш главный канал связи с сельской администрацией. Пользуясь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, вы сможете быстро решить любые вопросы, от бытовых до юридических. Не забывайте записываться на личный приём заранее, проверять график работы отделов и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех жителей сельского поселения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 (800) -55‑33‑33 или пишите на info@selitskoe-adm;ru. Мы всегда готовы помочь!