Село Волово входит в состав Воловского муниципального района Липецкой области․ На официальном сайте администрации Вы найдете всю необходимую информацию о работе органов власти, сможете задать вопросы через личный кабинет, а также узнать график приёма и контактные данные․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://volovo․lipetsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной администрации: +7 (4742) -4‑19‑19
- Факс: +7 (4742) -4‑19‑20
- Электронный адрес (общие запросы): info@volovo․lipetsk․ru
- Электронный адрес (размещение материалов на сайте): TihonovSN@adm․lipetsk․ru
- Почтовый адрес: 399580, Липецкая область, Воловский район, с․ Волово, ул․ Ленина, д․ 10
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами местного самоуправления на сайте предусмотрен Личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Следить за статусом поданных заявлений;
- Оплачивать коммунальные услуги и штрафы;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях района․
Ссылка для входа: https://volovo․lipetsk․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Кто принимает?
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономике и развитию: Сидоров Алексей Николаевич
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Зам․ главы (соц․ вопросы) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Зам․ главы (экономика) |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Глава администрации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Зам․ главы (соц․ вопросы) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» либо позвонить по телефону приёмной․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, работа с обращениями․
- Отдел социального развития – пенсионные вопросы, соцпомощь, поддержка семей․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт дорог․
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, клубов․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4742) -4‑19‑19 | ivanov․sp@volovo․lipetsk․ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Марина Викторовна | +7 (4742) -4‑19‑20 | petrova․mv@volovo․lipetsk․ru |
| Заместитель главы (экономика и развитие) | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (4742) -4‑19‑21 | sidorov․an@volovo․lipetsk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://volovo․lipetsk․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@volovo․lipetsk․ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ․ Сотрудники вежливые и профессиональные․»
«Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, получил ответ в течение часа․ Очень удобно!»
«Проблема с дорожным покрытием в нашем районе решена в течение недели после обращения в отдел ЖКХ․ Спасибо за работу!»
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы администрации․
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню․
- Для отправки обращения нажмите кнопку «Обратная связь» в правом верхнем углу․
- Если у вас уже есть аккаунт, войдите в Личный кабинет․ Если нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО, адрес и контактный телефон․
- Для записи на приём к руководителю используйте форму «Записаться на приём»․
- Следите за новостями района в разделе «Новости» – здесь публикуются объявления, мероприятия и результаты голосований․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Воловского района
- Личный кабинет гражданина
- Записаться на приём
- Форма обратной связи
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация всегда готова помочь․