Сбербанк Управление Активами (СберУК) – одна из крупнейших инвестиционных компаний в России, работающая с 1996 года. Компания предлагает широкий спектр продуктов: паевые инвестиционные фонды (ПИФ), индивидуальные инвестиционные счета (ИИС), стратегии доверительного управления, а также специализированные решения в сфере недвижимости и ESG‑инвестиций.
Официальный сайт
URL: https://www.sberbank-am.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, аналитических обзорах, новостях компании, а также возможность открыть личный кабинет и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (для физических лиц): ###-###-#### – круглосуточно, 24 ч × 7 дней.
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 495 777‑84‑48 – с 09:00 до 20:00 по московскому времени.
- Телефон отдела клиентского сервиса: 8 495 777‑84‑49 – будние дни, 09:00‑18:00.
Электронная почта
Общие запросы: info@sberbank-am.ru
Техническая поддержка мобильного приложения: support@app.sberbank-am.ru
Обратная связь по вопросам доверительного управления: du@sberbank-am.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на my.sberbank-am.ru и ввести логин/пароль, полученные после регистрации. В кабинете доступны:
- Просмотр и управление портфелем инвестиций;
- Оформление новых заявок (ПИФ, ИИС, ДУ);
- Аналитика и отчётность в режиме онлайн;
- Настройка уведомлений и подписка на новости.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул; Сретенка, 12, офис 5‑й этаж.
Для посещения необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8 495 777‑84‑48.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, консультирование, поддержка личных кабинетов.
- Отдел доверительного управления (ДУ) – разработка и реализация стратегий ДУ, работа с крупными инвесторами.
- Отдел паевых инвестиционных фондов (ПИФ) – формирование и администрирование фондов, работа с розничными клиентами.
- Отдел аналитики и исследований – подготовка рыночных обзоров, рекомендаций, ESG‑аналитики.
- Отдел информационной безопасности – защита данных клиентов, контроль за соблюдением регламентов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок, взаимодействие с Банком России.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | Более 20 лет в банковском и инвестиционном бизнесе. |
| Заместитель директора по ДУ | Смирнова Елена Владимировна | Эксперт в управлении активами, 15 лет в СберУК. |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Квалифицированный бухгалтер, член Совета по финансовой отчетности. |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Марина Андреевна | Руководила запуском мобильного приложения «Сбер Управление Активами». |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые площадки:
Ирина К., инвестор‑частный клиент: «Очень удобный личный кабинет, все операции проходят мгновенно. Плюс – отличная аналитика по ESG‑фондам.»
ООО «ТехноИнвест», корпоративный клиент: «Профессиональная команда ДУ помогла сформировать портфель с доходностью выше среднего по рынку. Рекомендую!»
Алексей М., пользователь мобильного приложения: «Приложение «Сбер Управление Активами» простое и интуитивное, но иногда возникают задержки в обновлении котировок. В целом – довольный.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как открыть ИИС через СберУК? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите продукт «ИИС», заполните анкету и подпишите договор онлайн.
- Можно ли инвестировать в ПИФы через мобильное приложение? – Да, в приложении «Сбер Управление Активами» доступна полная линейка ПИФов.
- Какие документы нужны для доверительного управления? – Паспорт, ИНН, сведения о доходах, а также согласие на обработку персональных данных.
- Как получить консультацию по ESG‑инвестициям? – Позвоните на горячую линию ###-###-#### или запишитесь на личный приём к специалисту отдела аналитики.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sberbank-am.ru
Горячая линия (физ. лица): ###-###-#### (круглосуточно)
Горячая линия (юр. лица): 8 495 777‑84‑48 (09:00‑20:00)
Электронная почта: info@sberbank-am;ru
Личный кабинет: my.sberbank-am.ru
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Сретенка, 12, офис 5‑й этаж
Запись на личный приём: online‑запись
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь через любой удобный канал – мы всегда готовы помочь вам в управлении вашими инвестициями.