Арзамасская городская прокуратура – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Арзамасе и Арзамасском районе Нижегородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура подразделений и отзывы о работе прокуратуры.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс прокуратуры – https://prokuratura-arn.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о порядке подачи заявлений и жалоб;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина (раздел «Электронные обращения»);
- База часто задаваемых вопросов.
Личный кабинет
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявления и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМС‑коды.
Контактная информация
Адреса
- Главный офис: г. Арзамас, площадь Соборная, д. 2а
- Отдел по делам несовершеннолетних: ул. Коммунистов, д. 6
- Отдел по защите прав потребителей: ул. Советская, д. 10а
Телефонные линии
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8 (83147) -4‑03‑5
- Основной телефон: 8 (83147) -4‑03‑5
- Дополнительные номера:
- 8 (83147) -0‑90‑4
- 8 (83147) -1‑44‑1
- 8 (83147) -0‑00‑1
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@prokuratura-arn.ru
Форма обратной связи
На официальном сайте предусмотрена онлайн‑форма: https://prokuratura-arn.ru/contact. Заполняя её, вы получаете автоматическое подтверждение о получении обращения.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Личный приём граждан (запись обязательна) осуществляется по предварительному звонку или через личный кабинет.
Структура и отделы
Прокуратура разделена на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр правовых вопросов.
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Гражданско‑правовой отдел – контроль за соблюдением гражданского законодательства.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб потребителей.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация нормативных актов и правовой информации.
Руководство
Во главе прокуратуры стоит Городской прокурор Арзамасского района – Андрей Геннадьевич Мохров. Его заместители отвечают за отдельные направления деятельности:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Мария Викторовна Сидорова |
| Заместитель прокурора по работе с населением | Ольга Николаевна Кузнецова |
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту).
Как подать заявление
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, ходатайство) в письменной форме.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в регистратуре по адресу пл. Соборная, 2а (по предварительной записи).
- По телефону – позвоните на горячую линию 8 (83147) -4‑03‑5 и уточните детали.
- Электронно – через личный кабинет или форму обратной связи.
- Почтой – отправьте документ на адрес г. Арзамас, пл. Соборная, д. 2а, указав получателя «Городской прокурор».
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер дела, срок рассмотрения).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, «2ГИС», соцсети).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников, наличие онлайн‑службы.
- Отрицательные: иногда длительный срок рассмотрения сложных дел, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Общее впечатление: большинство граждан оценивают работу прокуратуры как высококвалифицированную и доступную.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте: https://prokuratura-arn.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Арзамасской прокуратуры
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Карта и маршруты проезда
Арзамасская городская прокуратура предоставляет широкий спектр правовых услуг, открыта для граждан как в очном, так и в электронном формате. Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету процесс обращения стал максимально удобным и прозрачным.
Помните: при любом вопросе, связанном с нарушением закона, вы всегда можете обратиться в прокуратуру – она обязана рассмотреть ваше заявление в установленные сроки и предоставить ответ.