Саратовская полиция (Управление МВД России по Саратовской области) – это государственный орган,
отвечающий за поддержание общественного порядка, раскрытие преступлений и обеспечение
безопасности граждан в Саратове и Саратовской области. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан, включая официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту,
график приёма и структуру подразделений.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://saratov.pom.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе полиции, новости, нормативные документы,
а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет гражданина
- Регистрация и вход – https://saratov.pom.gov.ru/lk
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём к сотруднику
- Требования: подтверждённый номер телефона и электронная почта
Горячие линии и телефонные контакты
- Единый номер экстренной помощи – 102 (круглосуточно)
- Горячая линия МВД России – 112 (все службы экстренного реагирования)
- Приёмная полиции (неотложные вопросы) – +7 (8452) -0‑00‑01
- Отдел по работе с населением – +7 (8452) -0‑00‑02
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета – +7 (8452) -0‑00‑03
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@saratov.pom.gov.ru
Для подачи письменных обращений используйте форму «Обратная связь».
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной комиссии
Управление МВД России по Саратовской области
410012, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 1, корпус 2
(вход со стороны улицы Советской)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет,
по телефону +7 (8452) -0‑00‑02 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура подразделений
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Контроль за массовыми мероприятиями
- Патрулирование улиц и районов
- Отдел расследования уголовных дел
- Расследование тяжких и особо тяжких преступлений
- Работа с следственными материалами
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Профилактика правонарушений среди детей и подростков
- Работа с семьями
- Отдел по дорожной безопасности
- Контроль за соблюдением ПДД
- Организация профилактических акций
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Информирование населения о деятельности полиции
- Взаимодействие с журналистами
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -0‑00‑04 | ivanov.sp@saratov.pom.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (8452) -0‑00‑05 | smirnova.ev@saratov.pom.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел расследования | Капитан Петров Алексей Михайлович | +7 (8452) -0‑00‑06 | petrov.am@saratov.pom.gov.ru |
Отзывы и оценка работы полиции
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://saratov.pom.gov.ru/otzyvy
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»
- Электронная почта feedback@saratov.pom.gov.ru
- Телефон горячей линии +7 (8452) -0‑00‑07 (приём отзывов в рабочее время)
Важно: При подаче отзыва указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание ситуации.
Это ускорит обработку обращения и позволит дать обратную связь в срок до 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о правонарушении онлайн?
Зайдите в личный кабинет,
выберите раздел «Заявления и обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
После отправки вы получите подтверждение на электронную почту. - Можно ли записаться к следователю без предварительной записи?
Нет. Запись обязательна и осуществляется через телефон +7 (8452) -0‑00‑02 или через личный кабинет.
- Куда обращаться за справкой о несудимости?
В отдел по работе с населением по адресу ул. Пушкинская, д. 1, корпус 2,
либо через онлайн‑запрос в личном кабинете.
Саратовская полиция открыта для диалога с гражданами. Все необходимые контакты,
графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро
получить необходимую помощь или подать обращение. Пользуйтесь официальным сайтом,
горячими линиями и личным кабинетом – это удобно, быстро и полностью соответствует
требованиям современной цифровой государственной службы.
Помните: в случае неотложной угрозы жизни или здоровью вызывайте номер 102 или 112.