Саранский информационный центр (ООО «Саранский информационный центр») – это многопрофильная организация, предоставляющая услуги в сфере
информационного обеспечения жителей и гостей города Саранск, а также взаимодействия с государственными структурами
(МВД, Федеральная миграционная служба, туристические службы и др․)․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы,
информация о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал центра – https://sarinfo-center․ru․ На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Полный перечень отделов и их контактных данных;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Горячая линия
Для оперативных вопросов, требующих немедленного ответа, действует горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (8342) -25‑593 (круглосуточно)․
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный телефон) | +7 (8342) -25‑593 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Отдел миграционного учёта | +7 (8342) -22‑508 | Вт‑Пт 10:00‑17:00 |
| Туристско‑информационный отдел | +7 (341) -34‑5678 | Вт‑Сб 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и деловой переписки используйте e‑mail:
- info@sarinfo-center․ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://sarinfo-center․ru/cabinet
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса запросов, просмотр истории обращений, загрузка документов․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центр необходимо записаться заранее через форму на сайте или позвонить по телефону горячей линии․
| Дата | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | — (выходной) | — |
| Вторник‑Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Старший специалист по работе с клиентами |
| Суббота‑Воскресенье | — (выходной) | — |
График работы
Общий режим работы центра:
- Понедельник: выходной;
- Вторник‑Пятница: 10:00‑18:00;
- Суббота‑Воскресенье: выходные (по предварительной договорённости возможен приём в выходные)․
Структура и отделы
Внутренняя организация центра включает следующие основные подразделения:
- Отдел информационных услуг – подготовка справок, публикация новостей․
- Отдел миграционного учёта – регистрация мигрантов, выдача справок․
- Туристско‑информационный отдел – справки для туристов, карты, рекомендации․
- Отдел технической поддержки – помощь пользователям личного кабинета, настройка онлайн‑сервисов․
- Отдел маркетинга и PR – продвижение мероприятий, работа со СМИ․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -25‑593 | director@sarinfo-center․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Викторовна | +7 (8342) -25‑594 | client@sarinfo-center․ru |
| Начальник отдела миграционного учёта | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8342) -22‑508 | migration@sarinfo-center․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps)․
- Ирина К․ (5/5): «Отличный сервис, быстро помогли оформить справку о месте жительства․ Персонал вежливый и компетентный․»
- Алексей М․ (4/5): «Записался через личный кабинет, всё прошло без проблем․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные․»
- Ольга С․ (5/5): «Туристический отдел предоставил подробную карту достопримечательностей Саранска – очень полезно для гостей города․»
- Дмитрий П․ (3/5): «Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге проблему решили․ Надеюсь, улучшат время отклика․»
Как добраться
Главный офис находится по адресу:
Россия, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Ботевградская, 43аДля удобства навигации вы можете воспользоваться картой ниже (вставьте ваш iframe‑код карты Яндекс или Google)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём в личный кабинет? – Перейдите в раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Записаться на приём» и выберите удобную дату и время․
- Какие документы нужны для получения справки о месте жительства? – Паспорт гражданина РФ, заявление (можно заполнить онлайн) и, при необходимости, подтверждающий документ о регистрации по месту жительства․
- Можно ли получить услуги онлайн? – Да, большинство справок и заявлений доступны в электронном виде через личный кабинет․
- Есть ли возможность получить консультацию на английском языке? – Да, в отделе клиентского сервиса работают сотрудники, владеющие английским․
Саранский информационный центр – надёжный партнёр для жителей и гостей Саранска, предлагающий широкий спектр информационных и административных услуг․ Все контакты, графики и способы обращения собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте․