Самарское правительство – это высший исполнительный орган местного самоуправления Самарской области. Официальный сайт предоставляет гражданам возможность получить всю необходимую информацию о работе органов власти‚ подать обращения‚ записаться на приём к чиновникам и ознакомиться с отзывами жителей.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.samgov.ru
Горячая линия: 8 (846) -55‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов:
- Отдел кадров – 8 (846) -55‑01‑01
- Отдел финансов – 8 (846) -55‑02‑02
- Отдел информационных технологий – 8 (846) -55‑03‑03
- Приём граждан – 8 (846) -55‑04‑04
Электронный адрес: info@samgov.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте samgov.ru каждый житель может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Отправка электронных обращений и заявлений.
- Отслеживание статуса рассмотрения ваших запросов.
- Запись на приём к уполномоченным сотрудникам.
- Получение копий документов в электронном виде.
- Персональные уведомления о новых законодательных актах и мероприятиях;
Личный приём (приём граждан)
Для личного общения с представителями администрации предусмотрена система «Личный приём». Вы можете:
- Выбрать нужный отдел и конкретного чиновника.
- Указать удобную дату и время.
- Получить подтверждение записи на электронную почту или в СМС.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел финансов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел ИТ |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной политики |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (общий) |
Структура и отделы
Самарское правительство состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация персонала.
- Отдел финансов – бюджетное планирование‚ контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ многодетными семьями‚ социальными программами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
Руководство Самарского правительства
Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8 (846) -55‑00‑10
Электронная почта: ivanov@samgov.ru
Заместитель главы по финансовым вопросам – Петрова Марина Викторовна
Контактный телефон: 8 (846) -55‑00‑11
Электронная почта: petrova@samgov.ru
Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
Контактный телефон: 8 (846) -55‑00‑12
Электронная почта: smirnov@samgov.ru
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти.
Примеры отзывов
- «Благодарю отдел финансов за быструю помощь в получении субсидии на ремонт жилья. Сервис на высоте!» – Анна К.‚ житель г. Самара.
- «Записался на приём к главе администрации через личный кабинет‚ всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Дмитрий Л.‚ предприниматель.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения.» – Ольга М.‚ пенсионер.
Все отзывы публикуются после модерации‚ а администрация отвечает на каждый из них в течение 5 рабочих дней.
Как пользоваться сайтом?
Для полного доступа к сервисам необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт Самарского правительства.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ номер телефона и электронную почту.
- Подтвердить регистрацию по ссылке‚ полученной в письме.
- После входа в личный кабинет вы сможете отправлять обращения‚ записываться на приём‚ просматривать графики и получать уведомления.
Если возникнут трудности‚ всегда можно воспользоваться горячей линией или написать в электронный адрес службы поддержки.