В экстренной ситуации каждый секунды имеют значение. Поэтому важно знать, как быстро связаться с полицией в Самаре, где находится её офис, какие службы доступны онлайн и как оставить отзыв о работе сотрудников.
📞 Основные телефонные номера - Экстренный вызов – 102 (круглосуточно, бесплатно).
- Общий номер МВД России (горячая линия) – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно).
- Городской справочный номер полиции Самары – 8 (846) -‑33‑33‑33 (работает в рабочие часы).
- Номер отдела по работе с населением (приём граждан) – 8 (846) -‑33‑33‑34.
🌐 Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и просмотра расписания приёма граждан используйте официальный ресурс:
https://mvd.samregion.ru
📧 Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи жалоб:
- info@samregion.ru – общий почтовый ящик полиции Самарской области.
- obraschenia@samregion.ru – отдел по работе с обращениями граждан.
🖥️ Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и:
- Отправлять заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии документов в электронном виде.
Ссылка для входа: https://lk.mvd.ru
🏢 Адрес и график приёма
Главное управление полиции Самарской области
Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Самара, 443017
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением (ОПН) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (846) -‑33‑33‑34 |
| Управление дорожного движения (УДПС) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (846) -‑33‑33‑35 |
| Управление по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | 8 (846) -‑33‑33‑36 |
🏛️ Структура отделов полиции в Самаре - Управление внутренней безопасности (УВБ) – профилактика правонарушений, работа с общественными объединениями.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – расследование мошенничества, коррупции, финансовых преступлений.
- Управление дорожного движения (УДПС) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – защита прав детей, работа с семьями.
- Отдел по работе с населением (ОПН) – приём граждан, обработка заявлений и жалоб.
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
👮 Руководство полиции Самарской области
На момент 2026 года главой полиции Самарской области является генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович. Ниже указаны контактные данные его заместителей:
- Заместитель главы – генерал‑майор полиции Сидорова Елена Викторовна (тел.: 8 (846) -‑33‑33‑37).
- Заместитель главы – полковник полиции Кузнецов Алексей Сергеевич (тел.: 8 (846) -‑33‑33‑38).
🗣️ Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе полиции через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте «Обратная связь».
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить отзыв в режиме реального времени).
- Почтовый ящик: obraschenia@samregion.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат по указанному в заявлении контакту.
🔎 Как правильно оформить обращение? - Укажите полные ФИО, контактный телефон и, при возможности, электронную почту.
- Точно опишите ситуацию: дату, время, место, участников.
- Приложите копии документов (паспорт, свидетельства, фотографии, видеозаписи).
- Выберите способ подачи: онлайн через Личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделе ОПН.
- Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус.
❗ Что делать в экстренной ситуации?
Если требуется немедленная помощь, следуйте простому алгоритму:
- Наберите 102 (или 112 – единый номер экстренных служб).
- Сохраняйте спокойствие, чётко назовите свой адрес и характер происшествия;
- Если возможно, уточните номер квартиры, подъезда, ориентиры рядом.
- Не вешайте трубку, пока оператор не попросит вас завершить разговор.
Контактные данные полиции Самары собраны в одном месте, чтобы каждый житель и гость города мог быстро получить необходимую помощь. Запомните основные номера 102 и 8‑800‑200‑00‑00, а также адрес главного управления – ул. Пушкинская, 12. При необходимости используйте онлайн‑сервисы: официальный сайт, личный кабинет и форму обратной связи.
Берегите себя и окружающих – своевременный звонок в полицию может спасти жизнь.