Сайт Управления образования Мэрии города Черкесск – основной онлайн‑ресурс, где жители могут получить всю необходимую информацию о работе органов образования, подать заявления, записаться на приём, а также ознакомиться с отзывами родителей и учащихся.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.goruo-cherkessk.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑01‑23
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8 (8782) -0‑00‑00
- Отдел приёма заявлений – 8 (8782) -6‑17‑79 (рабочий прием)
- Техническая поддержка сайта – 8 (8782) -0‑30‑30
- Электронный адрес: education@cherkessk09.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk.goruo-cherkessk.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8782) -6‑17‑79 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – приём заявлений в детские сады, контроль за программой «Дошкольное развитие».
- Отдел начального и среднего образования – работа с общеобразовательными школами, распределение учеников, контроль успеваемости.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов.
Руководство управления
- Начальник управления образования: Шамсудиновна Рабигат (тел.: 8 (8782) -6‑17‑79, e‑mail: shamsudinova@cherkessk09.ru)
- Заместитель начальника по учебной работе: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по кадровым вопросам: Мухамедова Лейла Рашидовна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (состояние на ).
- Ирина К., родитель ученика 5‑го «А» класса: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Алексей П., учитель физики: «Методический отдел регулярно проводит вебинары, но хотелось бы больше практических мастер‑классов в школах».
- Марина С., абитуриентка колледжа: «Сайт удобный, но иногда падает при попытке загрузить документы. Техподдержка помогает, но процесс занимает до 48 часов».
- Владимир Д., пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. Надеюсь, в ближайшее время улучшат качество обслуживания».
Как пользоваться сайтом
Для удобного доступа к услугам Управления образования рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги» – здесь находятся формы подачи заявлений, запись на приём, проверка статуса документов.
- Для получения персонализированных данных создайте личный кабинет (ссылка «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу).
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявления о зачислении в детский сад;
- Записываться на приём к руководителю отдела;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Оставлять предложения и жалобы.
- Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑23 или отправьте письмо на education@cherkessk09.ru.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов непосредственно на официальном сайте.