МФЦ в Улан-Удэ предоставляет более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Для удобства граждан создана бесплатная горячая линия, работающая без оплаты
за звонок как с мобильных, так и с фиксированных телефонов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mfc.buryatia.ru
• Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной: 30‑123‑45‑67
• Электронный адрес: info@mfc.buryatia.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mfc.buryatia.ru

Как пользоваться горячей линией

1. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 в любое время с понедельника по субботу.
2. Выберите нужный пункт меню:
   • 1 – Информация о работе МФЦ
   • 2 – Запись в электронную очередь
   • 3 – Консультация по документам
   • 4 – Обратная связь и жалобы
3. Оператор уточнит ваш запрос и при необходимости направит к нужному специалисту.
4. Все услуги, получаемые через горячую линию, бесплатны для граждан.

---

Личный приём (запись в очередь)

Для получения большинства услуг необходимо записаться в очередь. Это можно сделать:

• Онлайн через личный кабинет (рекомендовано).
• По телефону горячей линии – пункт меню «2».
• Через мобильное приложение «Госуслуги».

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

---

Отделы МФЦ Улан-Удэ

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации.
• Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, соцпомощи.
• Отдел миграционных услуг – миграционные карты, разрешения.
• Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО.
• Отдел технической поддержки – помощь с электронными очередями и личным кабинетом.

---

Руководство МФЦ

Главным руководителем МФЦ в Улан-Удэ является Екатерина Богданова, заместитель главы
департамента государственных услуг Республики Бурятия.

ФИО	Должность	Контактный телефон
Екатерина Богданова	Руководитель МФЦ	30‑123‑45‑68
Игорь Щеголев	Заместитель руководителя	30‑123‑45‑69
Алина Петрова	Начальник отдела регистрации	30‑123‑45‑70

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ Улан-Удэ, полученные через форму обратной связи
на официальном сайте и в соцсетях.

1. Иван С. – «Благодарю операторов горячей линии за быстрый отклик. Записался онлайн, обслужили без очереди».
2. Мария К. – «Отличный сервис, всё объяснили подробно, документы оформили в тот же день».
3. Андрей Л. – «Была небольшая задержка в субботу, но персонал извинялся и предложил компенсировать время».
4. Светлана Н. – «Горячая линия действительно бесплатная, звонок с мобильного был без тарифа».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ, оставьте отзыв на странице обратной связи.

---

Полезные ссылки

• Перечень услуг МФЦ
• Электронная очередь
• Госуслуги – личный кабинет
• Нормативные документы

Для любых вопросов, связанных с получением государственных услуг в Улан-Удэ, используйте
бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – ваш быстрый и бесплатный путь к решению!