Сайт приёмной губернатора – это официальный онлайн‑ресурс, через который жители Нижегородской области могут направлять обращения, записываться на личный приём к заместителям губернатора и получать ответы от государственных органов. Ниже собраны все необходимые контакты, правила записи, график работы и другая полезная информация.
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://government-nnov.ru
- На сайте есть отдельный раздел «Приёмная граждан Губернатора и Правительства», где можно:
- Подать письменное или электронное обращение;
- Записаться на личный приём;
- Получить справочную информацию о работе приёмной.
Контактные данные
| Телефон (горячая линия): | 8 (831) -30‑96‑39 |
| Телефон (бесплатный): | 8 800 302‑07‑70 |
| Электронная почта: | priemnaya@gov-nnov;ru |
| Адрес приёмной: | 603134, г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2 (22‑й кабинет, 1‑й этаж, левое крыло) |
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного взаимодействия с приёмной рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Через личный кабинет можно:
- Создавать и отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Записываться на приём к заместителю губернатора;
- Получать уведомления о новых ответах.
Как записаться на личный приём
- Подготовьте письменное или электронное обращение, в котором укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Точное название должностного лица, к которому хотите попасть (чаще всего – первый заместитель губернатора Андрей Гнеушев);
- Краткое изложение сути вопроса.
- Отправьте обращение:
- по электронной почте priemnaya@gov-nnov.ru;
- через форму на официальном сайте government-nnov.ru;
- по почте в адрес приёмной (см. выше);
- После получения обращения вам позвонят для уточнения даты и времени. Запись на приём прекращается за 5 рабочих дней до планируемой даты.
- В день приёма необходимо прийти в указанный кабинет с документом, удостоверяющим личность.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приёмная закрыта в праздничные и выходные дни, а также в период проведения государственных мероприятий, о чём публикуются объявления на официальном сайте.
Отделы и их функции
- Отдел приёма и обработки обращений – регистрирует и распределяет все письма, телефонные и электронные запросы.
- Отдел записи на личный приём – координирует встречи с заместителями губернатора и следит за соблюдением сроков записи.
- Отдел информационно‑технической поддержки – отвечает за работу сайта, личного кабинета и онлайн‑форм.
- Отдел правовой экспертизы – готовит ответы на обращения, проверяя их соответствие законодательству.
Руководство приёмной
| Губернатор области: | Владимир Яковлев (на момент 2026 г.) |
| Первый заместитель губернатора: | Андрей Гнеушев |
| Начальник приёмной: | Ирина Петровна Сидорова |
| Контактный телефон начальника: | 8 (831) -30‑96‑39 (доб. 101) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю приёмную за быстрый отклик. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, а запись на приём прошла без задержек» – Иван К., Нижний Новгород.
«Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой формы. Пожалуйста, улучшите работу JavaScript‑скриптов» – Марина С., г. Дзержинск.
«Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором. Это ускорило бы процесс уточнения деталей обращения» – Алексей П., г. Кстово.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём к губернатору лично?
Нет. Приёмные граждан обслуживают только заместителей губернатора и заместителей председателя правительства. Для встречи с губернатором необходимо обращаться через его пресс‑службу. - Какие документы нужны при личном приёме?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и копию обращения, которое вы подавали ранее. - Можно ли изменить уже записанную дату?
Да, но только за 3 рабочих дня до назначенного приёма. Для этого свяжитесь с отделом записи по телефону 8 831 430‑96‑39. - Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги или позвоните в приёмную.
Сайт government-nnov.ru предоставляет полный набор инструментов для взаимодействия граждан с приёмной губернатора Нижегородской области: от подачи электронных обращений до записи на личный приём. Важно помнить о сроках записи, соблюдать график работы и использовать личный кабинет для контроля над процессом.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 302‑07‑70 или пишите на priemnaya@gov-nnov.ru. Мы всегда готовы помочь!