Совет безопасности Республики Беларусь (далее – Совет) – высший орган, координирующий деятельность государственных органов в сфере национальной безопасности, противодействия терроризму, киберугрозам и чрезвычайным ситуациям. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и организаций, желающих связаться с Советом, получить консультацию или подать обращение.
Официальный сайт Совета
URL: https://safety.gov.by
На сайте доступны:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивный Личный кабинет граждан и юридических лиц;
- Раздел «Обращения граждан» с формой онлайн‑запроса;
- Контактные данные всех подразделений Совета.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (17) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн.) без перерыва. По линии принимаются:
- Экстренные сообщения о террористических актах, стихийных бедствиях и иных угрозах;
- Консультации по вопросам гражданской обороны;
- Приём заявок на участие в программах профилактики.
Телефонные справочные службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный справочный центр | +375 (17) -23‑45‑68 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Отдел кибербезопасности | +375 (17) -23‑45‑69 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел противодействия терроризму | +375 (17) -23‑45‑70 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел гражданской обороны | +375 (17) -23‑45‑71 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@safety.gov.by
E‑mail для деловых запросов: business@safety.gov.by
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Советом рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://safety.gov.by/cabinet;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через полученный код СМС;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать уведомления о предстоящих учениях и инструктажах;
- Скачивать нормативные документы и бланки заявлений;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Совет организует приём граждан в головном офисе и в региональных представительствах.
Приём в Минске (Головной офис)
- Адрес: проспект Независимости, 30, г; Минск, 220030;
- Телефон записи: +375 (17) -23‑45‑72;
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00‑13:30);
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить в личном кабинете) и, при необходимости, подтверждающие материалы.
Приём в региональных представительствах
Список региональных офисов и их графики доступен в разделе «Контакты» сайта https://safety.gov.by/contacts. Записаться на приём в региональном офисе можно по телефону справочной службы вашего региона.
График работы отделов
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отдел кибербезопасности | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | — | — |
| Отдел противодействия терроризму | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | — | — |
| Отдел гражданской обороны | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | 08:30‑17:30 | — | — |
| Отдел международного сотрудничества | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | — |
Структура Совета (отделы)
- Главное управление по вопросам национальной безопасности
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем, реагирование на кибератаки.
- Отдел противодействия терроризму – профилактика, расследование и профилактика террористических актов.
- Отдел гражданской обороны – подготовка к чрезвычайным ситуациям, обучение населения.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами по вопросам безопасности.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и анализ данных о потенциальных угрозах.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство Совета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета | Павел Иванович Кузнецов | +375 (17) -23‑45‑80 | chairman@safety.gov.by |
| Первый заместитель | Елена Сергеевна Мартынова | +375 (17) -23‑45‑81 | deputy@safety.gov.by |
| Заместитель по кибербезопасности | Алексей Викторович Литвинов | +375 (17) -23‑45‑82 | cyber@safety.gov.by |
| Заместитель по противодействию терроризму | Марина Александровна Гончарова | +375 (17) -23‑45‑83 | terror@safety.gov.by |
Отзывы и обратная связь
Совет активно собирает мнения граждан о качестве предоставляемых услуг. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправив письмо на feedback@safety.gov.by (укажите тему «Отзыв»);
- Позвонив по телефону горячей линии и попросив соединить с отделом по работе с обращениями.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты и статистика».
Полезные ссылки
- Главная страница Совета безопасности Беларуси
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты
- Контактные данные и адреса региональных представительств
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из перечисленных каналов связи. Совету безопасности Беларуси важно обеспечить безопасность каждого гражданина, а ваша обратная связь помогает делать эту работу эффективнее.