Харцызская прокуратура Донецкой Народной Республики (ДНР) – орган, уполномоченный рассматривать обращения граждан, связанные с нарушением законов, прав и свобод. В статье вы найдёте полную инструкцию по подаче заявления, а также актуальные контакты, график приёма, перечень отделов и сведения о руководстве.

Как подать заявление: общие правила

1. Форма обращения – письменная, устная или электронная (через портал Госуслуги или официальный сайт прокуратуры).
2. Регистрация – каждое обращение обязано быть зарегистрировано в течение 3 дней с момента поступления.
3. Сроки рассмотрения – в зависимости от характера обращения от 5 до 30 дней. О результатах заявителю сообщают письменно или по телефону.
4. Анонимные обращения – возможны, если в них содержится достаточная информация о правонарушении.

1.1 Подача заявления через Интернет

• Перейдите на официальный сайт Харцызской прокуратуры и нажмите кнопку «Обращения граждан».
• Авторизуйтесь через Госуслуги (можно использовать мобильное приложение).
• Заполните форму: ФИО, контактные данные, описание правонарушения, приложите сканы документов.
• Нажмите «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер, который следует сохранять.

1.2 Подача заявления в личном кабинете

Если у вас уже есть личный кабинет на портале cabinet.prokuratura-hartsyz.dnr.ru, то процесс выглядит так:

1. Войдите в систему (логин + пароль).
2. Раздел «Мои обращения» → «Создать новое обращение».
3. Заполните шаблон, прикрепите файлы, отправьте.
4. Система автоматически сформирует квитанцию с номером и сроком рассмотрения.

1.3 Подача заявления лично

Если вы предпочитаете традиционный способ, приходите в приёмную прокуратуры в рабочие часы (см. ниже). Возьмите с собой:

• Собственно заявление (по образцу, приведённому в разделе 2).
• Копии документов, подтверждающих правонарушение.
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Образец заявления в прокуратуру

В _______________________ (наименование органа)
От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон/Э‑mail: _______________________

Заявление

Я, _______________________ (ФИО), обращаюсь в Харцызскую прокуратуру ДНР с просьбой рассмотреть следующее правонарушение:


Описание факта нарушения (дата, место, участники, конкретные действия).
Сведения о нарушителе (если известны) – ФИО, должность, место работы.
Приложения:
 ⸺ Копия паспорта;
 ⸺ Документы, подтверждающие факт (договор, справка, фото, видеозапись и т.п.).

Прошу:
- Провести проверку указанных фактов;
- Принять меры в соответствии с законодательством ДНР;
- Информировать меня о результатах рассмотрения.

Подпись: _______________________

Контактная информация

3.1 Личный приём (в офисе)

• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Контактное лицо: старший сотрудник приёмной – Иванов Сергей Петрович.
• Телефон для записи: +380 (62) -23‑45‑68 (по предварительной записи).

Структура и отделы прокуратуры

• Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб о нарушении прав и свобод.
• Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых правонарушений;
• Отдел по уголовным делам – контроль за законностью в сфере уголовного производства.
• Отдел по административным правонарушениям – проверка нарушений административного характера.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и организации работы – вопросы кадровой политики и внутренней организации.

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где пользователи делятся опытом обращения в Харцызскую прокуратуру:

• Отзывов ДНР – раздел «Прокуратура Харцыз»
• Форум «Гражданский контроль» – тема о работе приёмной
• Группа ВКонтакте «Прокуратура ДНР – новости и отзывы»

Большинство пользователей отмечают быструю регистрацию обращения и полноту ответов, однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения сложных дел.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление анонимно? Да, если в обращении указаны все необходимые сведения о правонарушении. Анонимные обращения рассматриваются, но ответ будет направлен только на указанный контакт.
2. Как узнать статус моего обращения? Через личный кабинет, позвонив по горячей линии (укажите регистрационный номер) или получив официальное письмо.
3. Какие документы обязательны? Паспорт, копии документов, подтверждающих факт нарушения (договор, справка, фото/видео), а также любые доказательства, которые могут ускорить проверку.
4. Можно ли подать заявление через мобильное приложение? Да, приложение «Госуслуги» позволяет отправлять обращения в прокуратуру без использования компьютера.

Подать заявление в Харцызскую прокуратуру ДНР можно тремя способами: онлайн через официальный сайт или портал Госуслуг, через личный кабинет, а также лично в приёмной. Главное – правильно оформить заявление, приложить все необходимые документы и сохранить регистрационный номер. При возникновении вопросов используйте горячую линию или обратитесь в отдел по защите прав граждан.

Желаем вам успешного решения вашего вопроса!