Пенсионный фонд России (ПФР) в Севастополе предоставляет гражданам возможность получать информацию о своих пенсионных правах, подавать заявления и отслеживать статус выплат через личный кабинет. В статье собраны все необходимые сведения: официальные ссылки, контакты, график работы, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт и вход в личный кабинет - Главный портал ПФР: https://es.pfrf.ru/login/
Для входа используйте учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). После авторизации откроется ваш персональный кабинет, где можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии, соцзащите, материнском капитале;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.
Контактные данные отделения ПФР в Севастополе
Для входа используйте учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). После авторизации откроется ваш персональный кабинет, где можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии, соцзащите, материнском капитале;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| 299007, г. Севастополь, ул. Н. Музыки, 60а | 8 (800) -00‑00‑01 8 (8692) -2‑13‑44 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299018, г. Севастополь, ул. Урицкого, 2 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299008, г. Севастополь, ул. Пожарова, 5 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
| 299003, г. Севастополь, ул. Киевская, д. 11 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца: 09:00‑16:00 |
Горячая линия ПФР (все регионы России): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Электронная почта: info@pfrf.ru (общий запрос). Для вопросов, связанных с личным кабинетом, рекомендуется использовать форму обратной связи в личном кабинете – ответ приходит на ваш e‑mail, указанный в ЕСИА.
Личный приём (офисные обращения)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- через личный кабинет ПФР в разделе «Запись на приём»;
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна);
- по телефону филиала: 8 (8692) -2‑13‑44 (только для Севастополя).
График личного приёма (по предварительной записи):
- Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑13:45);
- Пт: 09:00‑16:45;
- Сб (последняя суббота месяца): 09:00‑16:00.
Структура отделения и основные подразделения - Управление персонального учёта и администрирования страховых взносов
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел межведомственного взаимодействия
- Отдел кадров
- Отдел организационно‑технической и криптографической информации
- Бюджетный отдел
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Отдел казначейства
- Управление организации работы клиентских служб (4 клиентские службы)
- Отдел дистанционного обслуживания клиентов
- Группа по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год) - Елена Николаевна Гайворонская – управляющий отделением (с ).
Награждена благодарностями Правительства РФ и ПФР, почётным знаком «Дарить тепло, надежду и заботу!». - Марина Геннадьевна Коротаева – заместитель управляющего.
Ответственна за персонифицированный учёт и администрирование страховых взносов. - Вячеслав Валериевич Назаров – заместитель управляющего.
Руководит отделом информационных технологий и отделом обеспечения инвалидов. - Виктория Александровна Столбовская – заместитель управляющего.
Возглавляет юридический отдел и отдел назначения страховых выплат. - Ольга Игоревна Носкова – заместитель управляющего.
Контролирует управление установления пенсий и социальных выплат. - Юлия Леонидовна Сердюк – заместитель управляющего.
Отвечает за отделы реабилитации, санаторно‑курортного лечения и клиентские службы.
Как пользоваться личным кабинетом: пошаговая инструкция - Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА».
- Войдите в Госуслуги (если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные).
- После успешной авторизации откроется ваш персональный профиль.
- В меню слева выберите нужный раздел: «Моя пенсия», «Заявления», «Справки», «Обращения».
- Для подачи нового заявления нажмите «Создать заявление», заполните форму и прикрепите сканы документов.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
- При необходимости скачайте готовую справку в формате PDF.
Отзывы граждан о работе сайта и личного кабинета Иван Петров, 62 года: «Сайт ПФР стал настоящим спасением. За 5 минут подал заявление на назначение пенсии, а статус сразу увидел в личном кабинете. Раньше приходилось ездить в отделение каждый месяц».
Ольга Смирнова, 48 лет: «Техподдержка по телефону помогла восстановить доступ к ЕСИА, после чего смогла проверить начисления по страховым взносам. Очень удобно, что все документы находятся в электронном виде».
Алексей Кузнецов, 55 лет: «Была проблема с загрузкой сканов, но в личном кабинете открыл тикет, и через 2 дня всё исправили. Сервис работает быстро, а сотрудники отделения в Севастополе всегда вежливы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль к ЕСИА? – Перейдите на страницу восстановления и следуйте инструкциям (SMS‑код, электронная почта).
- Можно ли подать заявление без посещения отделения? – Да, полностью онлайн через личный кабинет. При необходимости в отделении можно получить справку о подаче.
- Какие документы нужны для назначения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах за последние 2 года (при необходимости).
- Как узнать размер будущей пенсии? – В личном кабинете в разделе «Моя пенсия» есть калькулятор, где учитываются страховые годы и средний заработок.
- Елена Николаевна Гайворонская – управляющий отделением (с ).
Награждена благодарностями Правительства РФ и ПФР, почётным знаком «Дарить тепло, надежду и заботу!». - Марина Геннадьевна Коротаева – заместитель управляющего.
Ответственна за персонифицированный учёт и администрирование страховых взносов. - Вячеслав Валериевич Назаров – заместитель управляющего.
Руководит отделом информационных технологий и отделом обеспечения инвалидов. - Виктория Александровна Столбовская – заместитель управляющего.
Возглавляет юридический отдел и отдел назначения страховых выплат. - Ольга Игоревна Носкова – заместитель управляющего.
Контролирует управление установления пенсий и социальных выплат. - Юлия Леонидовна Сердюк – заместитель управляющего.
Отвечает за отделы реабилитации, санаторно‑курортного лечения и клиентские службы.
Как пользоваться личным кабинетом: пошаговая инструкция - Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА».
- Войдите в Госуслуги (если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные).
- После успешной авторизации откроется ваш персональный профиль.
- В меню слева выберите нужный раздел: «Моя пенсия», «Заявления», «Справки», «Обращения».
- Для подачи нового заявления нажмите «Создать заявление», заполните форму и прикрепите сканы документов.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
- При необходимости скачайте готовую справку в формате PDF.
Отзывы граждан о работе сайта и личного кабинета Иван Петров, 62 года: «Сайт ПФР стал настоящим спасением. За 5 минут подал заявление на назначение пенсии, а статус сразу увидел в личном кабинете. Раньше приходилось ездить в отделение каждый месяц».
Ольга Смирнова, 48 лет: «Техподдержка по телефону помогла восстановить доступ к ЕСИА, после чего смогла проверить начисления по страховым взносам. Очень удобно, что все документы находятся в электронном виде».
Алексей Кузнецов, 55 лет: «Была проблема с загрузкой сканов, но в личном кабинете открыл тикет, и через 2 дня всё исправили. Сервис работает быстро, а сотрудники отделения в Севастополе всегда вежливы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль к ЕСИА? – Перейдите на страницу восстановления и следуйте инструкциям (SMS‑код, электронная почта).
- Можно ли подать заявление без посещения отделения? – Да, полностью онлайн через личный кабинет. При необходимости в отделении можно получить справку о подаче.
- Какие документы нужны для назначения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах за последние 2 года (при необходимости).
- Как узнать размер будущей пенсии? – В личном кабинете в разделе «Моя пенсия» есть калькулятор, где учитываются страховые годы и средний заработок.
Иван Петров, 62 года: «Сайт ПФР стал настоящим спасением. За 5 минут подал заявление на назначение пенсии, а статус сразу увидел в личном кабинете. Раньше приходилось ездить в отделение каждый месяц».
Ольга Смирнова, 48 лет: «Техподдержка по телефону помогла восстановить доступ к ЕСИА, после чего смогла проверить начисления по страховым взносам. Очень удобно, что все документы находятся в электронном виде».
Алексей Кузнецов, 55 лет: «Была проблема с загрузкой сканов, но в личном кабинете открыл тикет, и через 2 дня всё исправили. Сервис работает быстро, а сотрудники отделения в Севастополе всегда вежливы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль к ЕСИА? – Перейдите на страницу восстановления и следуйте инструкциям (SMS‑код, электронная почта).
- Можно ли подать заявление без посещения отделения? – Да, полностью онлайн через личный кабинет. При необходимости в отделении можно получить справку о подаче.
- Какие документы нужны для назначения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах за последние 2 года (при необходимости).
- Как узнать размер будущей пенсии? – В личном кабинете в разделе «Моя пенсия» есть калькулятор, где учитываются страховые годы и средний заработок.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по электронной почте info@pfrf;ru;
- или записавшись на личный приём в одном из офисов в Севастополе.
Пенсионный фонд России в Севастополе стремится обеспечить удобный и прозрачный сервис для всех пенсионеров и граждан, находящихся в процессе формирования пенсионных прав.