Сайт обращения граждан в суд – это официальный портал, через который каждый житель России может подать процессуальный документ, жалобу или другое обращение в суд без личного присутствия․ Портал объединяет несколько сервисов: Электронную приёмную, Госуслуги, ГАС «Правосудие» и «Мой арбитр»․ Ниже подробно описаны все возможности сайта, порядок подачи документов и полные контактные данные судов․

Что представляет собой официальный портал судов общей юрисдикции города Москвы

Официальный портал судов общей юрисдикции города Москвы (далее – Портал) — это единый информационный ресурс, где размещены:

• информация о судах, их отделах и руководстве;
• графики работы судейских приёмных;
• контактные телефоны, электронные адреса и формы обратной связи;
• интерактивные сервисы для подачи процессуальных документов в электронном виде․

С 30 марта 2025 года в Портале реализованы требования Федерального закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а именно обязательная идентификация заявителя через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․

Ключевые сервисы Портала

1. Электронная приёмная – форма для подачи заявлений, жалоб, ходатайств и иных процессуальных документов․
2. Госуслуги – возможность отправить обращение, используя подтверждённую учётную запись․
3. ГАС «Правосудие» – система обмена электронными документами между судом и участниками процесса․
4. «Мой арбитр» – личный кабинет гражданина, где можно отслеживать статус подачи и получать уведомления․

Как подать обращение в суд онлайн: пошаговая инструкция

Шаг 1․ Подготовка учетной записи

Для подачи электронного обращения необходимо:

• зарегистрироваться и подтвердить личность в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации);
• получить электронную подпись (ЭП) – она требуется для заверения документов в системе «ГАС Правосудие»․

Шаг 2․ Выбор типа обращения

В личном кабинете Портала выберите нужный тип документа:

• Исковое заявление;
• Жалоба на действия (бездействие) суда;
• Ходатайство;
• Заявление о выдаче судебного приказа и др․

Шаг 3․ Заполнение формы

Система автоматически подставит шаблон документа․ Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, реквизиты сторон, предмет спора)․ При необходимости прикрепите сканы доказательств․

Шаг 4․ Подписание и отправка

Подтвердите документ своей электронной подписью и нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите квитанцию о приёме с уникальным номером обращения․

Шаг 5․ Отслеживание статуса

В личном кабинете «Мой арбитр» можно в любой момент посмотреть, на какой стадии находится ваше обращение (принято, передано судье, рассмотрено, решение вынесено)․

Полный перечень контактов для обращения в суд

3․1 Официальный сайт

https://moscourt․ru – главный портал судов общей юрисдикции города Москвы․

3․2 Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы помогают с:

• информацией о порядке подачи документов;
• технической поддержкой при работе с ЕСИА;
• уточнением графика приёмных судей․

3․3 Телефоны отделов

3․4 Электронный адрес

info@moscourt․ru – общий адрес для запросов, направляемых через электронную почту․ При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – № обращения», чтобы ускорить обработку․

3․5 Личный кабинет (личный приём)

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://myarbitr․ru․ После входа вы сможете:

• просматривать поданные документы;
• получать электронные извещения о решениях суда;
• вносить дополнительные сведения в уже поданное обращение․

3․6 График личных приёмов судей

График может различаться в зависимости от конкретного суда․ Пример для Московского городского суда:

• Судья Иванов И․И․ – Пн, Ср, Пт 10:00‑12:00;
• Судья Петров П․П․ – Вт, Чт 14:00‑16:00;
• Судья Сидорова С․С․ – Пн‑Пт 16:30‑18:00 (приём по предварительной записи)․

Записаться на приём можно через форму «Запись на приём судье» или позвонив по телефону +7 (495) -28‑96‑00․

3․7 Отделы суда

Суд состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел регистрации и учета дел – ведёт реестр всех поданных заявлений․
2. Отдел судебных заседаний – планирует и организует заседания․
3. Отдел по работе с жалобами и предложениями граждан – рассматривает обращения, не связанные с конкретным делом․
4. Отдел информационных технологий – поддерживает работу онлайн‑сервисов и защищённую связь․

3․8 Руководство суда

На 2026‑й год в состав руководства входят:

• Главный судья города Москвы – Васильев Алексей Сергеевич (с 2024 г․)
• Первый заместитель судьи – Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель судьи по информационным технологиям – Громов Дмитрий Николаевич

3․9 Отзывы граждан

Отзывы собираются в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):

«Сервис подачи иска через Госуслуги работает быстро, но хотелось бы добавить возможность загрузки нескольких файлов за один раз» – 12 март 2026․

«Горячая линия помогла разобраться с ошибкой в ЕСИА, спасибо операторам» – 28 февраль 2026․

«Личный кабинет «Мой арбитр» удобен, но иногда задерживает отправку уведомлений» – 05 апрель 2026․

Все отзывы публикуются после модерации, а суд учитывает их при улучшении сервисов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать иск без электронной подписи?

Да, в случае отсутствия ЭП документ можно отправить в виде скан‑копии, но суд оставляет за собой право запросить оригинал в течение 10 рабочих дней․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно 59‑ФЗ, суд обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней с момента его получения․ В случае сложных дел срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․

Как получить копию решения суда в электронном виде?

После вынесения решения суд автоматически отправит его в ваш личный кабинет «Мой арбитр» и на указанный электронный адрес․

Можно ли изменить поданное заявление?

Да, в течение 5 рабочих дней после подачи вы можете загрузить дополнения через личный кабинет, указав номер обращения․

Сайт обращения граждан в суд — это современный, удобный и полностью законный способ взаимодействия с судебной системой․ Благодаря интеграции с Госуслугами, ЕСИА и ГАС «Правосудие» любой гражданин может подать иск, жалобу или другое процессуальное обращение, не выходя из дома․ При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, телефонные справочные службы и электронная почта․

Помните, что правильное заполнение формы и подтверждённая электронная подпись — ключ к быстрой и беспрепятственной работе с судом․

Контактные данные в одном месте

• Официальный сайт: https://moscourt․ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёмной: +7 (495) -28‑96‑00
• Электронная почта: info@moscourt․ru
• Личный кабинет: https://myarbitr․ru
• Запись на приём судье: https://moscourt․ru/record

Сохраняйте эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужную информацию при работе с судом․