Сайт мэра и правительства Москвы – это центральный портал, где каждый житель и гость столицы может получить актуальную информацию о работе органов исполнительной власти, подать обращения, ознакомиться с программами развития города и получить ответы на свои вопросы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․mos․ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефонные справочные службы:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mos․ru
- Личный кабинет (Личный кабинет гражданина): https://lk․mos․ru
Личный приём мэра
Для непосредственного общения с мэром города предусмотрена система «Личный приём»․ Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону справочной службы․
| Дата | Время | Формат встречи | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждый вторник | 10:00 – 12:00 | Очный приём в здании Правительства | Через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑35‑35 |
| Каждый четверг | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) | Через форму «Онлайн‑приём» |
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура и отделы
На сайте представлена полная информация о всех департаментах и управлениях Правительства Москвы․
- Департамент строительства и архитектуры
- Департамент транспорта
- Департамент культуры
- Департамент здравоохранения
- Департамент образования
- Департамент социальной политики
- Департамент экономики и инноваций
- Департамент экологии и природных ресурсов
- Управление информационных технологий
- Управление по работе с общественностью
Как найти нужный отдел?
На главной странице сайта в правом верхнем углу находится поисковый блок․ Введите название интересующего вас департамента, и система мгновенно перенаправит вас к официальной странице подразделения, где указаны контактные телефоны, адреса и перечень предоставляемых услуг․
Руководство города
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города | Сергей Семёнович Собянин | +7 (495) -23‑45‑70 | sobyanin@mos․ru |
| Первый заместитель мэра | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsov@mos․ru |
| Заместитель мэра по вопросам строительства | Ирина Петровна Соловьёва | +7 (495) -23‑45‑72 | solovyova@mos․ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www․mos;ru/feedback
- Электронный ящик «Отзыв гражданина»: feedback@mos․ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор принимает звонки круглосуточно․
- Мобильное приложение «Мой город» – в разделе «Отзывы» можно написать сообщение и прикрепить фото․
Все полученные обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней․ Статус вашего обращения можно отследить в личном кабинете, выбрав пункт «Мои обращения»․
Полезные разделы сайта
- Новости города – актуальная информация о событиях, проектах и изменениях в инфраструктуре․
- Публичные услуги – онлайн‑запись на прием, оплата коммунальных услуг, получение справок․
- Бюджет и финансы – открытые данные о расходах и доходах муниципального бюджета․
- Города в цифре – интерактивные карты, статистика, открытые данные GIS․
- Образование и культура – расписание мероприятий, программы поддержки школ и музеев․
Официальный портал мэра и правительства Москвы – это удобный и прозрачный инструмент взаимодействия граждан с властями․ Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о работе администрации, сможете подать обращение, записаться на личный приём, а также следить за выполнением обещаний и проектов, реализуемых в столице․
Не забывайте регулярно посещать https://www․mos․ru, чтобы быть в курсе последних новостей и изменений в работе городской власти․