Губернатор Тамбовской области — главный исполнительный орган регионального уровня. Граждане имеют право обращаться к нему с жалобами‚ предложениями и запросами как в письменной‚ так и в электронной форме. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронный адрес‚ график личных приёмов‚ структура управления и отзывы граждан.

Официальный сайт губернатора

URL: http://www.tambov.gov.ru/

На сайте размещены:

• Информация о деятельности губернатора и его администрации;
• База знаний по вопросам обращения граждан;
• Форма онлайн‑обращения (электронный документ);
• Контактные данные всех подразделений.

Как подать жалобу через сайт

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» (обычно в верхнем меню «Контакты» → «Обращения»).
2. Выберите тип обращения – «Жалоба».
3. Заполните обязательные поля: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail‚ краткое содержание жалобы.
4. Прикрепите сканы документов‚ подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

Горячие линии и телефонные контакты

Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться следующими телефонами:

• Горячая линия губернатора: +7 (3422) -1‑23‑45
• Приёмная администрации: +7 (3422) -1‑24‑56
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3422) -1‑25‑67

Электронный адрес

Для отправки официальных писем‚ жалоб и предложений используйте e‑mail:

email: gov@gubernator.tambov.ru

Личный кабинет гражданина

Для контроля статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:

• Перейдите по ссылке https://lk.tambov.gov.ru/.
• Нажмите «Регистрация»‚ введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
• После подтверждения вы сможете отслеживать статус своей жалобы‚ получать уведомления о новых ответах и загружать дополнительные документы.

Личный приём губернатора

График приёма

Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Расписание публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.

День недели	Время	Место проведения
Среда	10:00 – 12:00	Здание администрации‚ ул. Интернациональная‚ д. 14‚ г. Тамбов
Пятница	14:00 – 16:00	Здание администрации‚ ул. Интернациональная‚ д. 14‚ г. Тамбов

Как записаться

1. Заполните форму «Запись на личный приём» в личном кабинете.
2. Укажите тему обращения‚ желаемую дату и время (в пределах указанного графика).
3. Получите подтверждение по e‑mail и SMS.

Структура управления – отделы и их функции

Для более точного направления жалобы рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.

• Управление образования и науки Тамбовской области – вопросы школ‚ детских садов‚ учебных программ.
• Управление здравоохранения Тамбовской области – жалобы на медицинские услуги‚ отсутствие воды‚ санитарные нормы.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства – проблемы с горячей водой‚ отоплением‚ электроснабжением.
• Управление социальной защиты – вопросы соцпомощи‚ пенсионных выплат‚ поддержки инвалидов.
• Управление экономического развития – вопросы предпринимательства‚ инвестиций‚ инфраструктурных проектов.

Руководство администрации

Ключевые лица‚ к которым часто адресуются обращения граждан:

• А. В. Никитин – Губернатор Тамбовской области.
• И. С. Петров – Первый заместитель губернатора‚ курирует вопросы ЖКХ и инфраструктуры.
• Е. М. Смирнова – Заместитель губернатора по образованию и науке.
• В. Н. Кузнецов – Заместитель губернатора по здравоохранению.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ раздел «Отзывы» на официальном сайте):

Положительные отзывы

• «Благодарю за оперативный ответ по вопросу отключения горячей воды в Токаревском районе. Проблему решили в течение 2 дней».
• «Личный кабинет удобный‚ статус обращения видно в реальном времени‚ никаких «потерянных» писем».

Критика и предложения

• «Сложно записаться на личный приём в августе – места заканчиваются за несколько дней до даты».
• «Не хватает подробных инструкций по заполнению формы жалобы: часто не знают‚ какие документы нужно прикладывать».
• «Горячая линия иногда не отвечает в часы пик‚ требуется увеличить количество операторов».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Тамбовской области
• Портал правовой информации Тамбовской области
• Личный кабинет граждан
• Электронный адрес для обращений

Краткая памятка для граждан

1. Определите‚ к какому отделу относится ваша проблема.
2. Подготовьте документы (копии‚ фотографии‚ справки).
3. Отправьте жалобу через онлайн‑форму или по e‑mail.
4. Сохраните номер обращения (получите в подтверждении).
5. Отслеживайте статус в личном кабинете.
6. При необходимости – запишитесь на личный приём к губернатору.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение. Пользуйтесь официальными каналами‚ а не сторонними сервисами‚ чтобы избежать потери информации.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года.