Официальный интернет‑ресурс губернатора Липецкой области Игоря Георгиевича Артамонова – это не только площадка для публикации новостей и аналитических материалов‚ но и система приёма обращений граждан. На сайте можно отправить жалобу‚ предложение‚ задать вопрос или просто выразить благодарность. Ниже подробно описаны все способы связи‚ графики приёма и структура отделов‚ отвечающих за обработку обращений.
Официальный сайт
https://admlip.ru – главный портал администрации Липецкой области. На главной странице в правом верхнем углу находится ссылка «Обращения граждан»‚ где размещена онлайн‑форма и инструкции по отправке письма.
Как написать через онлайн‑форму - Перейдите в раздел Обращения граждан;
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ благодарность‚ запрос информации.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ текст обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) – размер файла не более 5 МБ.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактные данные для обращений Горячая линия
Телефон: 8 (8452) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов - Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (8452) -5‑11‑11
- Пресс‑служба – 8 (8452) -5‑22‑22
- Отдел социального развития – 8 (8452) -5‑33‑33
Электронный адрес
e‑mail: obraty@admlip.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для отслеживания статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После регистрации вы сможете:
- Просматривать историю своих обращений;
- Получать уведомления о новых ответах;
- Вносить уточнения и добавлять документы.
Личный приём губернатора График приёма
Горячая линия
Телефон: 8 (8452) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов - Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (8452) -5‑11‑11
- Пресс‑служба – 8 (8452) -5‑22‑22
- Отдел социального развития – 8 (8452) -5‑33‑33
Электронный адрес
e‑mail: obraty@admlip.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для отслеживания статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После регистрации вы сможете:
- Просматривать историю своих обращений;
- Получать уведомления о новых ответах;
- Вносить уточнения и добавлять документы.
Личный приём губернатора График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Администрация Липецкой области‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Администрация Липецкой области‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Администрация Липецкой области‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
Адрес приёмной
Адрес: 398000‚ г. Липецк‚ проспект Ленина‚ 1.
Вход со стороны: главный вход в здание администрации.
Парковка: бесплатная для посетителей в подземном паркинге.
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону 8 (8452) -5‑11‑11 и оставить заявку.
- Отправить электронное письмо на lk@admlip;ru с темой «Запись на личный приём».
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться к губернатору» выбрать удобную дату и время.
Отделы‚ обрабатывающие обращения - Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма‚ регистрации и распределения писем.
- Пресс‑служба – отвечает за публикацию официальных заявлений и комментариев.
- Отдел социального развития – рассматривает жалобы‚ связанные с социальной сферой (медицинские услуги‚ образование‚ ЖКХ).
- Отдел экономического развития – принимает предложения по инвестициям‚ развитию бизнеса и туризма.
- Юридический отдел – проверяет законность поступивших запросов и готовит официальные ответы.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Липецкой области | Игорь Георгиевич Артамонов | governor@admlip.ru |
| Первый заместитель | Алексей Владимирович Кузнецов | 1v@admlip.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Елена Сергеевна Петрова | obraty@admlip.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель г. Липецк: «Сайт Артамонова действительно работает – я отправил жалобу о плохом состоянии тротуара‚ и через три дня получил ответ и обещание ремонта. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария Сидорова‚ предприниматель: «Через личный кабинет я предложила идею по развитию туристической инфраструктуры. Через неделю со мной связались из отдела экономического развития и пригласили на встречу. Очень удобно!»
Алексей Козлов‚ пенсионер: «Благодарю за возможность написать в личный приём губернатора. Мне помогли решить проблему с начислением пенсии‚ и я получил официальный ответ в течение недели.»
Сайт Игоря Артамонова admlip.ru предоставляет гражданам Липецкой области широкий спектр возможностей для общения с властью: от мгновенного онлайн‑обращения до личного приёма губернатора. Благодаря чётко выстроенной системе контактов‚ работающим круглосуточно горячей линиям и удобному личному кабинету‚ каждый житель может быть уверен‚ что его голос будет услышан.
Помните: при обращении указывайте как можно больше деталей (адрес‚ даты‚ фотографии)‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения. И не забывайте сохранять номер вашего обращения – он понадобится для контроля статуса.