Сайт anapa-official.ru – единственный
интернет‑ресурс‚ где собраны официальные новости‚ документы‚ услуги и контактные данные
администрации города‑курорта Анапа. Он создан в 2018 году на базе готового решения
1C‑Bitrix
и постоянно обновляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 59‑ФЗ
о порядке рассмотрения обращений граждан.
Основные разделы сайта
- Главная – актуальные новости‚ анонсы мероприятий и важные объявления.
- О муниципальном образовании – история‚ символика‚ структура органов местного самоуправления.
- Новости и события – хроника последних событий в городе (праздники‚ открытие объектов‚ встречи с ветеранами).
- Электронные услуги – онлайн‑запись к врачу‚ подача заявлений‚ получение справок.
- Контакты и реквизиты – адрес‚ телефон‚ e‑mail‚ карта проезда.
- Обращения граждан – форма подачи жалоб‚ предложений и запросов.
- Инвестиционный портал – информация для предпринимателей и инвесторов (см. investanapa.ru).
Главная страница
На главной странице в верхнем блоке размещены последние новости‚ например:
- – Глава Анапы приняла участие в торжественной линейке в школе № 35.
- – В День Победы в Анапе возложили гирлянду славы к Вечному огню.
- – Запущен комплекс работ по отсыпке пляжей чистым песком (3‚5 км).
- – Открыт и освящён памятник князю Владимиру.
Каждая новость снабжена датой‚ временем публикации и коротким анонсом‚ а по ссылке – полным текстом.
Раздел «Электронные услуги»
Сайт позволяет оформить более 30 видов заявлений онлайн‚ среди которых:
- Запрос справки о доходах;
- Подача заявления на получение субсидии на ЖКХ;
- Регистрация предпринимательской деятельности;
- Запись к врачу в поликлинику города‑курорта.
Все заявки автоматически попадают в систему Госуслуги решаем вместе‚ где заявитель может отслеживать статус в течение 14 дней.
Структура органов местного самоуправления (по данным investanapa.ru)
Сайт подробно описывает состав администрации‚ их функции и контактные телефоны.
Ключевые должностные лица
- Глава муниципального образования – Светлана Сергеевна Балаева.
- Первый заместитель главы – курирует ЖКХ‚ транспорт‚ закупки. Тел.: (86133) -‑95‑12 доб. 121.
- Заместитель главы (гражданская оборона‚ кадры‚ коррупция) – телефон (86133) -‑95‑12 доб. 127.
- Заместитель главы (сМИ‚ работа с обращениями) – телефон (86133) -‑95‑12 доб. 124.
- Заместитель главы (туризм‚ агропром) – телефон (86133) -‑95‑12 доб. 132.
- Заместитель главы (военно‑казачье взаимодействие‚ спорт) – телефон (86133) -‑95‑12 доб. 129.
- ИО заместитель (социальная политика‚ спорт) – Галина Борисовна Пивень‚ доб. 213.
- ИО заместитель (имущественная и жилищная политика) – Сергей Владимирович Стрельцов.
- ИО заместитель (архитектура и градостроительство) – Виталий Николаевич Лазутченко‚ доб. 128.
- ИО заместитель (финансы и экономика) – Елена Владимировна Давыдченко‚ доб. 125.
- ИО заместитель (проектная и инвестиционная деятельность) – доб. 122.
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Регистрация – нажмите «Войти» в правом верхнем углу‚ выберите «Регистрация гражданина»‚ укажите ФИО‚ телефон и e‑mail.
- Поиск нужного раздела – в верхнем меню выберите «Электронные услуги» → «ЖКХ» → «Субсидия на оплату коммунальных услуг».
- Заполнение формы – введите требуемые данные‚ загрузите скан копий документов (паспорт‚ справка о доходах).
- Отправка заявления – нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки‚ который можно отследить в личном кабинете.
- Получение ответа – в течение 14 дней (по закону 59‑ФЗ) вы получите уведомление о решении. При необходимости – запрос уточняющих документов.
Обратная связь и работа с обращениями граждан
Сайт предоставляет несколько каналов для связи с администрацией:
- Форма «Сообщить о проблеме» – быстрый способ сообщить о яме‚ неработающем фонаре‚ нарушении правил парковки и т.п.
- Горячая линия для предпринимателей – 8‑800‑707‑01‑11.
- Электронная почта – anapa@mo.krasnodar.ru.
- Телефон приемной администрации – (86133) -‑95‑12 (доб. 121‑132).
Все обращения рассматриваются в рамках 59‑ФЗ в течение 30 календарных дней‚ а в рамках программы «Госуслуги решаем вместе» – в среднем за 14 дней.
Технические детали сайта
Сайт построен на платформе 1C‑Bitrix‚ что обеспечивает:
- Высокую степень защиты персональных данных (соответствие ФЗ‑152).
- Модульную структуру – легко добавлять новые сервисы и разделы.
- Поддержку мобильных устройств – адаптивный дизайн.
- Интеграцию с государственными порталами (Госуслуги‚ ЕГРН‚ ЕМИСС).
Сайт использует файлы cookie; при первом посещении пользователь соглашается с их использованием.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт администрации Анапы
- Инвестиционный портал «ИнвестАнапа»
- Сайт Краснодарского края – информация о муниципальном округе
- Карта и контакты в Яндекс.Картах
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать адрес администрации?
Адрес: 353440‚ г. Анапа‚ ул. Крымская‚ 99.
Какие часы работы приемной?
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни.
Можно ли оплатить штрафы онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» есть пункт «Оплата штрафов ГИБДД и ПДД». Платёж производится через банковскую карту.
Как подать жалобу на нарушение правил парковки?
Перейдите в раздел «Сообщить о проблеме»‚ заполните форму‚ укажите место‚ приложите фото и отправьте. Администрация обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
Официальный сайт администрации город‑курорт Анапа – это современный‚ удобный и полностью
законодательный портал‚ который объединяет в себе новости‚ электронные услуги‚
контактную информацию и механизм обратной связи. Благодаря регулярным обновлениям
жители и гости города могут быстро получать необходимую информацию‚ решать
бюрократические вопросы онлайн и быть в курсе всех событий‚ происходящих в Анапе.
© 2026 Город‑курорт Анапа. Все права защищены.