Зеленоградский муниципальный округ – один из крупнейших муниципальных образований Калининградской области. Его органы власти находятся по адресу: Крымская улица, 5А, г. Зеленоградск, Калининградская область, 236500. На официальном сайте жители и гости округа могут получить всю необходимую информацию: новости, документы, услуги онлайн, контакты руководства и многое другое;
Контактные данные - Официальный сайт: https://zogorod.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4012) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@zogorod.gov.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://zogorod.gov.ru/personal
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура администрации
Администрация делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы собственности, аренды и эксплуатации муниципального имущества.
- Отдел земельных отношений – работа с земельными участками, их выделение и регистрация.
- Отдел экономического развития и торговли – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, развитие торговли.
- Отдел социальной политики – пенсионные, социальные и медицинские услуги для населения.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжения, электроснабжения;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Управление муниципальным имуществом | +7 (4012) -5‑55‑56 | imushestvo@zogorod.gov.ru |
| Отдел земельных отношений | +7 (4012) -5‑55‑57 | zemlya@zogorod.gov.ru |
| Отдел экономического развития | +7 (4012) -5‑55‑58 | economics@zogorod.gov.ru |
| Отдел социальной политики | +7 (4012) -5‑55‑59 | social@zogorod.gov.ru |
Руководство округа - Глава муниципального округа: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.)
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель главы по социальной политике: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Все руководители доступны для личного приёма по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
Личный кабинет и электронные услуги
Система «Личный кабинет гражданина» позволяет:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц. помощь, лицензии и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Оплатить муниципальные услуги через банковские карты.
- Получить выписку из реестра муниципального имущества.
- Записаться на приём к руководителям и специалистам.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН (для юридических лиц) или паспортные данные (для физических лиц). После подтверждения доступа открывается личный профиль с полным перечнем доступных сервисов.
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта, портала «2ГИС» и социальных сетей.
- Положительные:
- «Быстрое оформление заявления на получение субсидии. Онлайн‑сервис работает без сбоев.»
- «Удобный график работы приёмной, сотрудники вежливые и компетентные.»
- «Сайт информативный, все документы доступны для скачивания в открытом доступе.»
- Негативные:
- «Время ожидания в личной приёмной иногда превышает заявленное – нужно записываться заранее;»
- «Некоторые телефонные линии перегружены в часы пик, советуем пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33.»
- «Были перебои в работе сайта из‑за DDoS‑атаки (сообщалось в начале 2026 г.), но проблема быстро решена.
Как добраться до администрации
Адрес: Крымская ул., 5А, г. Зеленоградск, Калининградская область, 236500
Транспортные варианты:
- Автобусные маршруты № 12, 23, 45 – остановка «Крымская ул., 5А».
- Трамвайный маршрут № 3 – ближайшая остановка «Улица Крымская».
- На личном автомобиле – парковка имеется на территории администрации (платная, 30 ₽/час).
Полезные ссылки - Главная страница сайта администрации
- Новости округа
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Личный кабинет гражданина
Официальный сайт администрации Зеленоградского муниципального округа – это центральный информационный ресурс, где каждый житель может быстро найти нужные сведения, подать документы онлайн и получить ответы на вопросы. Благодаря современным электронным сервисам, прозрачной структуре управления и открытой линии связи, округ стремится к повышению качества обслуживания населения.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать письмо на info@zogorod.gov.ru или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы всегда рады помочь!