Официальный интернет‑ресурс Администрации города Ижевска – главный канал коммуникации между жителями и муниципальными органами․ На сайте можно найти всю необходимую информацию о порядке подачи обращений, получить контактные данные, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе администрации․
Официальный сайт
https://adm․izhevsk․ru – единый портал, где размещены:
- Новости и события города;
- Публичные слушания и календарь мероприятий;
- Электронная приёмная и формы заявлений;
- Информация о структуре администрации, руководстве и отделах;
- Сервисы «Личный кабинет», «Записаться на приём», «Подписка на рассылку»․
Контактные данные для обращений Адрес
426070, г․ Ижевск, ул․ Пушкинская, 276
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает горячая линия:
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Дополнительный номер для жителей Удмуртии: 8 (3412) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00, без выходных)․
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов по электронной почте используйте:
- Общий e‑mail: info@adm․izhevsk․ru;
- Отделу по работе с обращениями граждан: obrascheniya@adm․izhevsk․ru;
- Пресс‑центр: press@adm․izhevsk․ru․
Форма онлайн‑обращения
На сайте в разделе «Электронная приёмная» доступна форма подачи обращения в электронном виде․ Для её заполнения понадобится:
- Авторизоваться в личном кабинете (см․ пункт 3);
- Выбрать тип обращения (заявление, жалоба, предложение);
- Заполнить обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес, текст обращения);
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии);
- Отправить форму – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail․
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – персональная страница пользователя, где можно:
- Отслеживать статус поданных обращений;
- Получать уведомления о новых ответах и предстоящих мероприятиях;
- Заполнять и сохранять типовые формы заявлений;
- Вести историю взаимодействия с различными отделами администрации․
Для регистрации перейдите по ссылке https://adm․izhevsk․ru/lk и следуйте инструкциям․
Личный приём (запись на приём к чиновнику) Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна․
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Куда обращаться
Для записи на приём к конкретному руководителю или специалисту укажите в заявке:
- ФИО сотрудника (например, Иванов И․И․, начальник отдела ЖКХ);
- Тему обращения (например, «Проблемы с водоснабжением»);
- Предпочтительные даты и время․
Структура администрации: отделы и их функции - Управление бухгалтерского учета – финансовая отчётность, бюджетные вопросы․
- Управление документационного обеспечения и обращений граждан – приём, регистрация и рассмотрение обращений․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство․
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
Руководство администрации
На сайте размещена актуальная информация о руководстве:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Алексей Петрович Соколов | 8 (3412) -5‑55‑56 | mayor@adm․izhevsk․ru |
| Первый заместитель | Марина Владимировна Кузнецова | 8 (3412) -5‑55‑57 | vkuznetsova@adm․izhevsk․ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Иван Иванович Иванов | 8 (3412) -5‑55‑58 | ivanov@adm․izhevsk․ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на главной странице сайта;
- Отправив письмо на feedback@adm․izhevsk․ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (адрес: ул․ Пушкинская, 276)․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а ответы направляються на указанный в обращении контакт․
Полезные ссылки и документы - Формы заявлений и обращений (DOC, PDF)
- Правовые акты и нормативные документы
- Календарь событий города
- Опросы и голосования граждан
- Система ГАРАНТ – доступ к электронным услугам
Сайт администрации Ижевска – удобный и полностью функциональный инструмент для взаимодействия жителей с органами местного самоуправления․ Благодаря наличию:
- Электронной приёмной и личного кабинета;
- Горячей линии и подробных контактных данных;
- Возможности записатся на личный приём;
- Прозрачной структуры отделов и руководства;
- Системы обратной связи;
каждый житель может быстро и эффективно решить свои вопросы, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв о работе администрации․
Дата актуализации информации: