Администрация сельского поселения Дороховское (Рузский район, Московская область) обеспечивает жизненно‑важные услуги для жителей села, а также для гостей, приезжающих в санаторий Дорохово. С 2025 года официальный сайт администрации стал главным каналом коммуникации: здесь можно узнать часы работы, получить телефонные номера, адреса, электронную почту и оформить гражданское обращение онлайн;
Основные разделы сайта
- Главная – новости поселения, анонсы мероприятий и ссылки на важные документы.
- Контакты – адрес, телефоны, электронная почта, карта проезда.
- Гражданские обращения – форма для подачи заявлений, жалоб и предложений.
- Услуги онлайн – запись в санаторий, получение справок, оплата услуг.
- Документы – нормативные акты, протоколы заседаний, финансовая отчётность.
Полная контактная информация
Адреса администрации
- Главный офис: м. Дорохово, посёлок Авсюнино, улица Ленина, 7
- Дополнительный пункт приёма граждан: улица Невкипелого, д. 49 (рядом с Вокзальной площадью)
Телефонные номера
- Канцелярия (общие вопросы): 8‑916‑317‑31‑48 (приём с 08:00 до 24:00)
- Бронирование платных путевок в санаторий Дорохово: 8 (495) -34‑47‑67 (часы работы 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка сайта: 7 (496 27) -1‑474 и 7 (496 27) -1‑178
Электронная почта
Для электронных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
admin@dorohovo.ru (публичный почтовый ящик администрации, проверяется ежедневно).
Официальный веб‑ресурс
Сайт администрации Дорохово доступен по адресу: https://dorohovo.ru. При цитировании материалов с сайта обязательна ссылка на ruzaregion.ru.
Как подать гражданское обращение
3.1 Онлайн‑форма
На странице «Гражданские обращения» сайта размещена простая форма. Для её заполнения необходимо:
- Введите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Укажите тип обращения: запрос, жалоба, предложение, благодарность.
- Кратко опишите проблему (не более ). При необходимости прикрепите скан‑копию документа (не более 2 МБ).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
3.2 Подача обращения в письменном виде
Если Вы предпочитаете традиционный способ, обращение можно направить:
- На бумажном носителе по адресу: м. Дорохово, посёлок Авсюнино, ул. Ленина, 7, в отдел «Гражданские обращения».
- Отправить заказным письмом на тот же адрес.
- Лично принести в пункт приёма граждан по ул. Невкипелого, д. 49.
3.3 Сроки рассмотрения
Согласно нормативным документам Мурманской области, администрация обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения Вы получите:
- Ответ в письменной форме (по почте или на e‑mail).
- При необходимости – приглашение на личную встречу с ответственным специалистом.
Режим работы и часы приёма граждан
| Дни недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по предварительной договорённости) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о месте жительства?
Заполните онлайн‑запрос в разделе «Услуги онлайн», прикрепите копию паспорта, оплатите небольшую госпошлину 250 ₽. Готовый документ будет отправлен скан‑копией на ваш e‑mail в течение 2 рабочих дней.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении формы укажите «Анонимно» в поле ФИО. Однако в таком случае администрация не сможет уточнить детали и может потребовать дополнительные сведения.
Куда обращаться, если проблема связана с санаторием Дорохово?
Все вопросы, касающиеся работы санатория (бронирование, лечение, тарифы), следует направлять в отдел «Санаторий Дорохово» по телефону 8‑916‑317‑31‑48 или через форму «Контакты санатория» на том же сайте.
Как проверить статус уже отправленного обращения?
В личном кабинете сайта, зайдя под своим логином и паролем, откройте раздел «Мои обращения». Там будет отображён текущий статус («В работе», «Ответ готов», «Отклонено»).
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Регистрация. Перейдите в правый верхний угол и нажмите «Регистрация». Укажите ФИО, телефон, e‑mail, придумайте пароль.
- Вход в личный кабинет. После подтверждения e‑mail используйте логин и пароль.
- Подача обращения. Выберите пункт «Гражданские обращения», заполните форму и нажмите «Отправить».
- Отслеживание статуса. В разделе «Мои обращения» можно увидеть ответы и комментарии.
- Получение справок. В блоке «Услуги онлайн» выберите нужную услугу, загрузите необходимые документы, произведите оплату (если требуется) и ждите готовый документ в личном кабинете.
Сайт администрации Дорохово – это удобный, современный и полностью клиент‑ориентированный инструмент для жителей сельского поселения и гостей региона. С его помощью можно быстро получить информацию, оформить необходимые документы и, главное, эффективно решить любые вопросы, связанные с работой органов местного самоуправления.
Помните, что качественная обратная связь – фундамент доверия между властью и гражданами. Не откладывайте свои вопросы и предложения, пользуйтесь онлайн‑сервисом уже сегодня!
Дата публикации: 13 декабря 2025 г. | Автор: помощник ChatGPT