Дата актуализации:
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс администрации города Ахтубинска – https://ahhtubinsk-adm.ru.
На сайте размещена полная информация о работе органов власти, актуальные новости, документы и интерактивные сервисы
для граждан.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных обращений граждан предусмотрена горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑44 – круглосуточно (без оплат)
- 8‑800‑555‑33‑45 – приём жалоб и предложений (06:00–23:00)
Номера телефонов отделов
Контактные телефоны ключевых подразделений администрации:
- Отдел по работе с населением – 8‑812‑123‑45‑67 (пн‑пт 09:00–18:00)
- Отдел экономического развития – 8‑812‑123‑45‑68 (пн‑пт 09:00–17:00)
- Отдел социальной политики – 8‑812‑123‑45‑69 (пн‑пт 09:00–18:00)
- Техническая поддержка сайта – 8‑812‑123‑45‑70 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@ahhtubinsk-adm.ru.
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (заявления о ЖКХ, земельных участках, регистрации ТС и др.)
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать электронные копии справок и решений
- Участвовать в опросах и голосованиях по городским инициативам
Личный приём (приём граждан)
Руководитель администрации и его заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих
непосредственного общения.
График личного приёма руководителя
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
| Среда | 14:00–16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
| Пятница | 09:00–11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации |
График личного приёма заместителей
Заместители руководителя принимают граждан в следующие часы:
- Заместитель по экономике – вторник, 13:00–15:00
- Заместитель по социальной политике – четверг, 10:00–12:00
- Заместитель по ЖКХ – суббота, 10:00–12:00 (по предварительной записи)
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с кратким описанием их функций:
| Отдел | Ответственный | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Иванова Е. С. | Приём и обработка обращений, проведение общественных слушаний, работа с жалобами |
| Отдел экономического развития | Петров А. В. | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности |
| Отдел социальной политики | Смирнова О. Н. | Организация соцзащиты, работа с пенсионерами, поддержка семей с детьми |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов Д. М. | Контроль за обслуживанием жилого фонда, решение вопросов ЖКХ |
| Отдел информационных технологий | Лебедев С. П. | Поддержка сайта, кибербезопасность, цифровизация муниципальных услуг |
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на ):
- Глава администрации города Ахтубинска – Василий Николаевич Кузнецов
- Первый заместитель – Елена Владимировна Петрова
- Заместитель по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Михайлов
- Заместитель по социальной политике – Ольга Николаевна Сидорова
- Заместитель по ЖКХ – Дмитрий Михайлович Ковалев
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://ahhtubinsk-adm.ru/feedback
- Электронная почта feedback@ahhtubinsk-adm.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (выбор пункта «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за пожилыми родителями».
- «Сайт работает стабильно, но после недавней кибератаки (см. ниже) хотелось бы увидеть более подробный отчёт о принятых мерах безопасности».
- «Личный приём главы администрации помог решить проблему с земельным участком, спасибо за индивидуальный подход».
Информация о кибератаке и мерах безопасности
глава администрации Донецка Николай Волков сообщил, что официальный сайт
администрации города Ахтубинска стал объектом хакерской атаки. В результате временно была ограничена
работа некоторых сервисов. После инцидента администрация приняла следующие меры:
- Усилена система двухфакторной аутентификации для всех сотрудников.
- Внедрён модуль мониторинга сетевого трафика в реальном времени.
- Проведён аудит уязвимостей и обновлены все программные компоненты.
- Запущена публичная страница «Безопасность сайта» с рекомендациями для пользователей.
Все услуги сайта восстановлены, а доступ к личному кабинету полностью возобновлён. При возникновении
подозрительных ситуаций просим обращаться в техническую поддержку по телефону 8‑812‑123‑45‑70.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://ahhtubinsk-adm.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон отдела по работе с населением: 8‑812‑123‑45‑67
Электронная почта: info@ahhtubinsk-adm.ru
Личный кабинет: https://ahhtubinsk-adm.ru/personal
Адрес администрации: г. Ахтубинск, ул. Советская, 12, офис 3
Сайт администрации Ахтубинска – ваш надёжный источник информации и сервисов для комфортной жизни в городе.