Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Рязанской области – это
государственное учреждение, реализующее политику в сфере обязательного медицинского страхования
(ОМС) на территории Рязанской области. Фонд обеспечивает формирование, распределение и контроль
за использованием средств ОМС, ведёт реестр страховых медицинских организаций, а также
оказывает информационную поддержку населению.
Официальный сайт
URL: https://tfoms-ryazan.ru
На сайте доступны:
- Информация о полисах ОМС, порядке их получения и замены;
- Перечень страховых медицинских организаций (СМО) региона;
- Электронный сервис «Личный кабинет»;
- Контактные данные, графики приёмов, формы обратной связи;
- Новости фонда, пресс‑центр и материалы по научно‑практической деятельности.
Контактные данные Адрес: 390026, г. Рязань, ул. 6‑я линия, д. 6
Многоканальный телефон: 7 (4912) -0‑30‑10
Горячая линия ОМС (бесплатно): 8 (800) -75‑07‑79
Телефон клиентской службы (ВТБ‑МС): 7 (4912) -2‑10‑22
Электронная почта: info@tfoms-ryazan.ru
Контакт‑центр в сфере ОМС: 7 (4912) -0‑30‑10
Личный кабинет (Личный приём)
Адрес: 390026, г. Рязань, ул. 6‑я линия, д. 6
Многоканальный телефон: 7 (4912) -0‑30‑10
Горячая линия ОМС (бесплатно): 8 (800) -75‑07‑79
Телефон клиентской службы (ВТБ‑МС): 7 (4912) -2‑10‑22
Электронная почта: info@tfoms-ryazan.ru
Контакт‑центр в сфере ОМС: 7 (4912) -0‑30‑10
Для удобного взаимодействия с фондом предусмотрён Личный кабинет – персональная
страница, где можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Подать заявку на получение/замену полиса;
- Отследить историю обращений и полученных услуг;
- Скачать электронный полис и справки;
- Оставить отзыв или жалобу.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://lk.tfoms-ryazan.ru.
Для входа понадобится ИНН, СНИЛС и пароль, который можно получить в любой приёмной фонда.
Личный приём (приёмные отделения) График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса приёмных - Главный приёмный пункт – ул. 6‑я линия, д. 6, г. Рязань.
Тел.: 7 (4912) -0‑30‑10 - Отделение в г. Рязани (м. Московское шоссе) – Московское шоссе, 6, г. Рязань.
Тел.: 7 (4912) -2‑10‑22
Структура фонда – отделы - Отдел страховых медицинских организаций (СМО) – ведение реестра, контроль качества.
- Отдел диспансеризации и профилактики – организация массовых медосмотров.
- Отдел финансов и расчётов – распределение средств ОМС, расчёт с медицинскими учреждениями.
- Отдел правовой информации – защита прав застрахованных, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Пресс‑центр – публикация новостей, подготовка материалов для СМИ.
Руководство фонда
Тел.: 7 (4912) -0‑30‑10
Тел.: 7 (4912) -2‑10‑22
- Отдел страховых медицинских организаций (СМО) – ведение реестра, контроль качества.
- Отдел диспансеризации и профилактики – организация массовых медосмотров.
- Отдел финансов и расчётов – распределение средств ОМС, расчёт с медицинскими учреждениями.
- Отдел правовой информации – защита прав застрахованных, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Пресс‑центр – публикация новостей, подготовка материалов для СМИ.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 7 (4912) -0‑30‑10 |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Петрова Елена Владимировна | 7 (4912) -0‑30‑11 |
| Заместитель главы – отдел СМО | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (4912) -0‑30‑12 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Марина Сергеевна | 7 (4912) -0‑30‑13 |
Отзывы граждан Иван К. – «Быстро оформил полис онлайн через личный кабинет. Сотрудники в приёмной вежливые, помогли разобраться с документами».
Мария Л. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне».
Алексей П. – «Отдел диспансеризации организовал бесплатный медосмотр для пенсионеров, всё прошло без нареканий».
Как добраться до главного приёмного пункта
Иван К. – «Быстро оформил полис онлайн через личный кабинет. Сотрудники в приёмной вежливые, помогли разобраться с документами».
Мария Л. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне».
Алексей П. – «Отдел диспансеризации организовал бесплатный медосмотр для пенсионеров, всё прошло без нареканий».
На автомобиле: из центра Рязани – по Московскому шоссе, поворот на 6‑ю линию, дом 6.
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 4, 12, 23 останавливаются у остановки «6‑я линия».
Пешком: от станции «Рязань‑Центральный» – 15‑минутная прогулка по улице 6‑я линия.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОМС онлайн? – Зарегистрируйтесь в Личном кабинете, заполните форму «Заявка на полис», загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите заявку. Полис будет выслан в электронном виде.
- Можно ли заменить полис в случае утери? – Да. Подавайте заявку в личном кабинете или обратитесь в любую приёмную фонда с документом, подтверждающим личность.
- Куда обращаться при возникновении проблем с медицинским обслуживанием? – В отдел правовой информации (тел.: 7 (4912) -0‑30‑13) или через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Какие документы нужны для получения полиса? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для определённых категорий), заявление (можно заполнить онлайн).
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Рязанской области – надёжный партнёр
в системе здравоохранения региона. Официальный сайт tfoms-ryazan.ru
предоставляет полный набор электронных сервисов, а сеть приёмных обеспечивает личный контакт с гражданами.
При возникновении вопросов используйте указанные телефоны, электронную почту или форму обратной связи –
сотрудники фонда готовы помочь в любое рабочее время.