Содержание:
- Краткая информация о руководителях
- Официальный сайт
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный прием
- График приёма
- Структура подразделений
- Руководство
- Отзывы граждан и сотрудников
Краткая информация о руководителях
Генерал армии Панов Игорь Владимирович – один из самых опытных военных стратегов России, возглавляющий Главное управление стратегических программ Министерства обороны. С 2024 года он также исполняет функции заместителя министра обороны РФ.
Анна Цивилева – статс‑секретарь Министерства обороны РФ, отвечает за взаимодействие ведомства с общественностью, обработку запросов граждан и координацию работы пресс‑службы. О назначении Анны Цивилевой сообщалось в пресс‑релизе ТАСС от 10 апреля 2026 года.
Официальный сайт
Официальный ресурс Министерства обороны РФ, где размещена информация о работе Генерала Пановa, статс‑секретаря и всех подразделений, доступен по адресу:
- URL: https://www.mil.ru
- Раздел «Заместитель министра и статс‑секретарь»: https://www.mil.ru/minister/assistant
На сайте можно:
- Получить актуальные новости и пресс‑релизы;
- Скачать нормативные документы;
- Оформить запрос через форму обратной связи;
- Войти в личный кабинет (см. ниже).
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с офисом заместителя министра обороны или статс‑секретаря, используйте один из следующих каналов:
Горячая линия
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Номера телефонов для конкретных запросов
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
- Пресс‑служба – +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
- Общий запрос: info@mil.ru
- Пресс‑служба: press@mil.ru
- Отдел кадров: hr@mil.ru
Форма обратной связи на сайте
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для подачи официальных запросов, отслеживания их статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.mil.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС или ИНН, а также контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Просматривать историю запросов;
- Получать уведомления о новых ответах;
- Скачивать официальные ответы в PDF‑формате.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе заместителя министра обороны по адресу:
- Адрес: ул. Сверчков, 1, Москва, 101000, Россия
- Этаж: 4‑й, кабинет № 405
Для посещения необходимо предварительно записаться (см. график приёма ниже).
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по телефону и онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём по электронной почте (срочная корреспонденция) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — | Выходные/рабочие без приёма |
Записаться на приём можно через:
- Онлайн‑форму «Запись на приём»;
- Телефон горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67) с указанием желаемой даты и темы обращения;
- Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Отделы и подразделения
В структуре офиса заместителя министра обороны и статс‑секретаря работают следующие ключевые отделы:
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, взаимодействие со СМИ.
- Отдел кадров – вопросы найма, перевода и соцзащиты военнослужащих.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными оборонными ведомствами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и кибербезопасность.
- Служба внутреннего контроля – аудит и проверка соблюдения нормативных актов.
Контактные данные каждого отдела указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель министра обороны, ген. армии | Панов Игорь Владимирович | +7 (495) -23‑45‑71 | panov@mil.ru |
| Статс‑секретарь | Цивилева Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | tsivilova@mil.ru |
| Начальник пресс‑службы | Кузнецов Дмитрий Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | press@mil.ru |
Отзывы граждан и сотрудников
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах. Они помогают улучшать работу офиса.
- Иван П. (Москва) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о переводе в другой воинский округ. Оперативно предоставили все необходимые документы».
- Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Записалась на личный приём через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение 30 минут. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере».
- Алексей С. (Военный аналитик) – «Пресс‑служба предоставила полную пресс‑конференцию по новому оборонному проекту. Информация была достоверной и своевременной».
- Марина В. (Служащая) – «Юридический отдел помог решить вопрос с оформлением командировочного листа. Профессиональный подход, благодарю».
Если у вас есть отзыв, пожалуйста, оставьте его в разделе «Отзывы». Мы ценим каждое мнение и используем его для повышения качества обслуживания.
Официальный сайт Министерства обороны РФ (https://www.mil.ru) предоставляет полный набор инструментов для взаимодействия граждан и сотрудников с офисом заместителя министра обороны и статс‑секретаря. Через горячую линию, электронную почту, личный кабинет и личный приём можно быстро решить любые вопросы, связанные с оборонной политикой, кадровыми процессами и публичными запросами.
Не забывайте проверять актуальность графика приёма и использовать онлайн‑запись, чтобы ваш визит прошёл без задержек.