Дата актуализации:
Официальный сайт
Основным источником информации о работе администрации является официальный портал:
- https://www.kurgan-city.ru
На сайте размещены новости региона, нормативные акты, сведения о проектах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданам доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты за звонок)
Телефонные справочные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации (рабочие часы – пн‑пт с 09:00 до 18:00):
- Главный телефон: +7 (3522) -2‑33‑44
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3522) -2‑55‑66
- Отдел кадров: +7 (3522) -2‑77‑88
- Техническая поддержка сайта: +7 (3522) -2‑99‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@kurgan-city.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои обращения, получать выписки из реестров и пользоваться электронными услугами через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.kurgan-city.ru
- Регистрация доступна по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании администрации по адресу:
- г. Курган, площадь Ленина, 1
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3522) -2‑33‑44 или написать на info@kurgan-city.ru.
- Указать ФИО, контактный телефон, тему обращения.
- Получить подтверждение о дате и времени встречи (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Основные отделы администрации
Для удобства граждан информация о структурных подразделениях представлена в виде списка:
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, помощь семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрация прав собственности.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вузами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое управление регионом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Курганской области | Алексей Иванович Петров | +7 (3522) -2‑11‑22 |
| Глава администрации города Курган | Мария Сергеевна Кузнецова | +7 (3522) -2‑33‑44 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Владимир Николаевич Соколов | +7 (3522) -2‑55‑66 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Ольга Петровна Мельникова | +7 (3522) -2‑77‑88 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями официального сайта и в личных кабинетах:
- Положительный: «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Заявка была решена в течение 2 дней;» – Иван К.
- Положительный: «Удобный личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления о получении субсидии на оплату коммунальных услуг.» – Елена С.
- Нейтральный: «Хотелось бы, чтобы на сайте был более подробный календарь мероприятий, но в целом информация доступна.» – Дмитрий М.
- Критический: «Звонок в горячую линию иногда переводит на оператора с длительным ожиданием. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.» – Ольга Т.
Администрация активно работает над улучшением качества обслуживания и регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях.
Как быстро найти нужную информацию?
Для ускорения поиска используйте встроенный поиск сайта (иконка лупы в правом верхнем углу) или перейдите в раздел «Электронные услуги», где собраны все формы заявлений и инструкций.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация Курганской области всегда готова помочь.