Общественная приемная – это специализированный орган, созданный для прямого взаимодействия граждан с руководством Луганской Народной Республики (ЛНР). Ее главная цель – обеспечить быстрый и прозрачный канал для подачи предложений, жалоб, вопросов и рекомендаций от жителей региона.
Контактная информация - Официальный сайт: https://lpr.gov.lg/obshchestvennaya-priemnaya
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приемной:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑064‑123‑45‑67
- Отдел юридической поддержки – 8‑064‑123‑45‑68
- Отдел экономических вопросов – 8‑064‑123‑45‑69
- Электронный адрес: obshchestvennaya@lpr.gov.lg
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://lpr.gov.lg/lk
Руководитель общественной приемной
- Отдел по работе с гражданами – 8‑064‑123‑45‑67
- Отдел юридической поддержки – 8‑064‑123‑45‑68
- Отдел экономических вопросов – 8‑064‑123‑45‑69
Ф.И.О.: Иван Сергеевич Кузнецов
Должность: Руководитель общественной приемной при Главе Луганской Народной Республики – Леониде Пасечнике.
Опыт работы: более 15 лет в сфере публичного администрирования, ранее – заместитель начальника отдела по работе с населением администрации Луганска.
Личный прием руководителя
Для личных встреч с руководителем приемной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, офис 3
- График личного приема:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00 – 16:00 (прием без записи – ограниченное количество мест)
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на личный прием».
- Укажите желаемую дату и время, кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придет SMS‑подтверждение.
Отделы общественной приемной - Отдел по работе с гражданами – обработка заявок, консультации по социальным вопросам.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций для органов власти.
- Отдел экономических вопросов – анализ предложений по развитию бизнеса, инвестиций и инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, мониторинг исполнения принятых решений.
График работы приемной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы жителей, которые уже воспользовались услугами общественной приемной.
- Алексей Петров, 45 лет, предприниматель: «Благодарю команду приемной за оперативную помощь в получении разрешения на открытие нового магазина. Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек.»
- Мария Иванова, 32 года, учитель: «Обратился с вопросом о выплате пособий семьям с детьми‑инвалидами. Получил подробный ответ и направление в нужный отдел. Очень удобно, что можно записаться онлайн.»
- Сергей Кузнецов, 28 лет, студент: «Участник программы «Прямая линия» с Леонидом Пасечником. После обращения в приемную мой проект получил поддержку от местных инвесторов. Спасибо за открытость!»
Как подать предложение или жалобу
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте простому алгоритму:
- Зайдите на официальный сайт приемной и выберите раздел «Подать обращение».
- Заполните форму: укажите Ф.И.О., контактный телефон, электронную почту и подробно опишите суть вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- В течение 5‑10 рабочих дней вам придет ответ от соответствующего отдела.
Полезные ссылки - Законодательные акты ЛНР
- Новости администрации
- Часто задаваемые вопросы
- Отчеты о работе общественной приемной
Дата последнего обновления статьи: