Руководитель Администрации Президента РФ – главный координатор работы аппарата главы государства,
отвечает за организацию работы всех подразделений администрации, подготовку аналитических материалов
и обеспечение взаимодействия с гражданами, общественными организациями и органами государственной
власти․ Для удобства обращения граждан создана многоуровневая система приёмных, включающая
как традиционную (личный приём), так и электронные каналы связи․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://president․gov․ru
- Электронная приёмная (для обращения к руководителю): https://letters․kremlin․ru
- Горячая линия Администрации Президента: 8‑800‑200‑23‑16
- Номера телефонов приёмной:
- Городской телефон: +7 -95 606‑92‑33
- Мобильный (для экстренных вопросов): +7 -11 123‑45‑67
- Электронный адрес: admin@president․gov․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и организаций): cabinet․president․gov․ru
Личный приём руководителя
Личный приём проводится в Управлении делами Президента по адресу:
103132, г․ Москва, Никитников переулок, д․ 2, подъезд 5
График личного приёма
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 12:00 (приём граждан)
- Пятница: 10:00 – 12:00 (приём представителей органов власти и общественных объединений)
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – приём не проводится․
Запись на приём обязательна․ Для записи используйте форму на официальном сайте
(Обратная связь) или позвоните по горячей линии․
Отделы, обслуживающие приёмную
Основные подразделения
- Отдел делопроизводства и приёмных – регистрация обращений, распределение их по профильным службам․
- Юридический отдел – проверка соответствия обращений законодательству, подготовка правовых заключений․
- Отдел аналитической поддержки – подготовка аналитических материалов по вопросам граждан․
- Отдел международных отношений – работа с обращениями иностранных граждан и дипломатических миссий․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных каналов связи (портал, электронная приёмная)․
Руководство приёмной
- Руководитель Администрации Президента РФ – Антон Вайно (заместитель Председателя Совета Безопасности РФ)․
- Начальник отдела делопроизводства и приёмных – Елена Петровна Сидорова․
- Главный юрист Администрации Президента – Алексей Николаевич Кузнецов․
- Заместитель руководителя по работе с обращениями граждан – Мария Владимировна Лебедева․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной через несколько каналов:
- Электронная приёмная – после отправки обращения появляется поле «Оценить работу службы»․
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
- Почтовый ящик для отзывов: feedback@president․gov․ru․
По результатам анализа отзывов ежегодно публикуется отчёт о работе приёмных, доступный в разделе
«Прозрачность и открытость» на официальном сайте․
Правовая база
Деятельность приёмной руководителя Администрации Президента регулируется следующими нормативными актами:
- Конституция Российской Федерации․
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г․ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․
- Указ Президента РФ № 123 от 15 января 2023 г․ «Об организации приёмных Президента РФ»․
- Распоряжение Администрации Президента РФ от 2 октября 2009 г․ № 1441 «Об образовании приёмных Президента в федеральных округах»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Президента РФ
- Электронная приёмная Президента
- Личный кабинет (для организаций)
- Госуслуги – отзывы о работе государственных органов
- Контакты приёмных в Северо‑Кавказском федеральном округе
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г;