Росздравнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль в сфере здравоохранения.
Территориальный орган в Забайкальском крае (региональный код 75) предоставляет гражданам и организациям возможность получать информацию, подавать обращения и пользоваться электронными сервисами.

Официальный сайт регионального органа

https://75reg.roszdravnadzor.gov.ru/ – главный портал, где размещены нормативные документы, новости, расписание приёмов, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запросы, публикация отзывов).

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -56‑82‑83 (круглосуточно).
Приём звонков осуществляется в рабочие и нерабочие дни, в т.ч. в праздничные.

Телефонные контакты

• Главный офис (Москва): +7 (495) -87‑92‑92
• Региональный офис в Чите: +7 (3022) -1‑09‑12
• Факс: +7 (3022) -6‑45‑67
• Отдел лицензирования и контроля: +7 (3022) -6‑36‑30
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: +7 (3022) -5‑36‑13

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан и юридических лиц:
roszdravnadzor75@roszdravnadzor.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявок, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Личный кабинет Росздравнадзора (регион 75)
• Регистрация производится по ФИО, ИНН и контактному телефону. После подтверждения вы получаете доступ к:
  • Онлайн‑запросам в органы надзора;
  • Электронному документообороту;
  • Истории обращений и их результатам.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (3022) -1‑09‑12 и уточнить свободный слот.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При посещении принести документ, удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно уже было отправлено).

Структура и отделы регионального органа

• Отдел лицензирования и контроля – проверка соответствия медицинских организаций лицензиям, проведение проверок.
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм, профилактика инфекционных заболеваний.
• Отдел контроля качества медицинских изделий – надзор за обращением, регистрацией и использованием медицинской техники.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, жалоб и предложений.

Руководство регионального органа

Руководитель территориального органа Росздравнадзора по Забайкальскому краю – Алексей Иванович Петров, заместитель директора Федерального департамента по надзору в сфере здравоохранения.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (3022) -1‑09‑12
• E‑mail: petrov.ai@roszdravnadzor.gov.ru

Отзывы граждан и организации

На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе органа.
Для просмотра и добавления отзыва перейдите по ссылке:

• Отзывы граждан о работе Росздравнадзора Забайкальского края

При публикации отзыва указывайте:

• ФИО (по желанию – можно анонимно);
• Контактный телефон или e‑mail (для обратной связи);
• Краткое описание ситуации и предложения по улучшению.

Как подать обращение в Росздравнадзор (запрос, жалоба, предложение)

1. Заполнить форму «Обращение граждан» на сайте.
2. Либо отправить письмо на электронный адрес roszdravnadzor75@roszdravnadzor.gov.ru с темой «Обращение».
3. Можно воспользоваться горячей линией – оператор уточнит детали и при необходимости направит запрос в нужный отдел.
4. Для юридических лиц рекомендуется приложить копию свидетельства о регистрации и доверенность.
5. После подачи система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Контакты и время работы (официальная страница)
• Нормативные акты регионального органа
• Новости и актуальная информация
• Личный кабинет (регистрация и вход)