Государственная служба здравоохранения (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения‚
известная как Росздравнадзор) – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий контроль‚
надзор и регулирование в сфере здравоохранения на территории России. Ниже собраны все актуальные
сведения‚ которые помогут гражданам и организациям быстро найти нужную информацию‚ связаться с
представителями службы и подать обращение.
Официальный сайт
http://www.roszdravnadzor.ru – главный
интернет‑ресурс службы. На сайте размещены нормативные документы‚ новости‚ перечень услуг‚
а также интерактивные сервисы (личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ электронный приём заявлений).
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@roszdravnadzor.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 109012‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 1
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на страницу https://lk.roszdravnadzor.ru.
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии лицензий‚ сертификатов и актов надзора;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования | Смирнова И. И. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецов А. П. | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5 |
| Отдел эпидемиологического надзора | Лебедева Н. В. | +7 (495) -23‑45‑72 | Вт‑Ср 09:00‑15:00 | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 7 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет
или позвонив по телефону горячей линии‚ указав желаемый отдел и тему обращения.
Отделы службы
Основные структурные подразделения Росздравнадзора:
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача и контроль лицензий медицинским организациям.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия стандартам лечения.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний‚ профилактика эпидемий.
- Отдел фармацевтического надзора – контроль качества лекарственных средств и их обращения.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка портала.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Руководство службы
По состоянию на 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Генеральный директор – Ольга Викторовна Петрова
- Заместитель генерального директора по лицензированию – Иван Сергеевич Смирнов
- Заместитель генерального директора по эпидемиологическому надзору – Елена Михайловна Кузнецова
- Главный юрисконсульт – Алексей Петрович Громов
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@roszdravnadzor.ru.
Отзывы и обратная связь
Служба собирает отзывы граждан и организаций через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.roszdravnadzor.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@roszdravnadzor.ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение)
- Публичный реестр обращений в https://public.roszdravnadzor.ru
Важно: отзывы анонимны‚ ответы на них не предусмотрены‚ однако они учитываются при
совершенствовании работы сайта и сервисов службы.
Краткая справка
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – один из ключевых
органов‚ отвечающих за безопасность и качество медицинской помощи в России. Через официальный
сайт и электронные сервисы граждане могут быстро получить информацию о лицензиях‚ проверить
статус медицинской организации‚ подать жалобу или запросить разъяснение нормативных актов.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать
официальный сайт и подписываться на
рассылку новостей службы.