Ростовский фонд содействия капитальному ремонту – государственное учреждение, цель которого – поддержка и финансирование капитального ремонта многоквартирных домов в Ростовской области. Фонд осуществляет распределение средств, контроль за выполнением работ и предоставляет консультационную поддержку собственникам и управляющим компаниям.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://rostovfond.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса:
  • Главный прием: +7 (863) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с собственниками: +7 (863) -23‑45‑68
  • Технический отдел: +7 (863) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@rostovfond.ru
• Личный кабинет (для заявителей): https://rostovfond.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём через форму записи в личный кабинет или позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑70;

График личного приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	Каб. 101
Среда	14:00 – 17:00	Каб. 102
Пятница	10:00 – 13:00	Каб. 103
Суббота	по предварительной записи	Каб. 104

---

Структура фонда – отделы

1. Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств, контроль за бюджетом.
2. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, подготовка договоров.
3. Отдел работы с собственниками – консультации, приём заявок, формирование списков домов.
4. Технический отдел – проверка технического состояния зданий, контроль за выполнением работ.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, разработка онлайн‑сервисов.
6. Отдел по работе с общественностью – публикация новостей, работа со СМИ, сбор отзывов.

---

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор фонда	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -23‑45‑71	director@rostovfond.ru
Заместитель директора по финансовым вопросам	Петрова Елена Владимировна	+7 (863) -23‑45‑72	finance@rostovfond.ru
Начальник отдела работы с собственниками	Смирнов Андрей Алексеевич	+7 (863) -23‑45‑73	owners@rostovfond.ru

---

Отзывы граждан и партнёров

Ниже собраны несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи на официальном сайте.

• Мария Кузнецова, владелец квартиры в г. Ростове‑на‑Дону: «Благодарю фонд за оперативную проверку состояния дома и быстрое выделение средств. Работы по ремонту завершились в срок, а качество превзошло ожидания!»
• ООО «ДомСтрой», подрядчик: «Сотрудничество с фондом оказалось прозрачным и удобным. Все документы получаем в личном кабинете, а поддержка по телефону всегда готова помочь.»
• Алексей Михайлов, глава ТСЖ: «Личный приём директора фонда – отличная возможность обсудить детали проекта. Совет получил ценный совет по оптимизации расходов.»

---

Как обратиться за помощью

Если у вас возникли вопросы по получению финансирования, подготовке документов или статусу текущих работ, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 5 минут.
2. Отправьте запрос на электронную почту info@rostovfond.ru с указанием вашего ФИО, адреса и краткого описания проблемы.
3. Войдите в личный кабинет и создайте заявку в разделе «Поддержка». Вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус обращения.
4. Запишитесь на личный приём к руководителю или специалисту отдела через форму записи в личный кабинет.

Все обращения обрабатываются в течение 3‑рабочих дней. При необходимости вам будет назначена встреча с соответствующим специалистом.

---

Ростовский фонд содействия капитальному ремонту – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов в Ростовской области. На официальном сайте rostovfond.ru вы найдёте всю необходимую информацию: от актуальных новостей и нормативных актов до интерактивных сервисов для подачи заявок и контроля за их выполнением.

Не откладывайте улучшение своего дома – воспользуйтесь доступными каналами связи и получите поддержку уже сегодня!