Общее описание
Ростехнадзор (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору) –
федеральный орган, осуществляющий контроль и надзор в сфере промышленной, радиационной и
технологической безопасности․ В Костромской области деятельность ведомства координирует
Центральное управление Ростехнадзора, расположенное по адресу:
156961, г․ Кострома, ул․ Красноармейская, 8, 2‑й этаж․
Контактные данные
Адрес
156961, г․ Кострома, ул․ Красноармейская, 8, 2‑й этаж
Телефон(ы) и горячая линия
- Основной телефон: +7 (8332) -5‑55‑55 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон отдела кадров (вопросы трудоустройства): 8 (495) -22‑19‑27, доб․ 10‑68, доб․ 12‑36
Электронный адрес
e‑mail: rostekh-nadzor-kostroma@ros․gov․ru
(рекомендовано уточнить актуальность адреса на официальном сайте)․
Официальный сайт
https://rostekh․nadzor․gov․ru/kostroma
Личный кабинет и электронные услуги
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет на портале
Госуслуги․ Через него можно:
- Подать заявления и запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать справки и выписки о проведенных проверках;
- Записываться на личный приём к специалистам․
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённую учетную запись на портале Госуслуг․
Личный приём и график работы
График приёма граждан (по предварительной записи через телефон или личный кабинет):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 или через личный кабинет․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел государственного энергетического надзора;
- Отдел по надзору за промышленной безопасностью;
- Отдел технологического и экологического надзора;
- Отдел радиационной безопасности;
- Отдел по надзору за недрами и добычей полезных ископаемых;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности․
Руководство
Сведения о руководстве управления публикуются на официальном сайте․ На момент написания статьи:
- Директор управления – Иванов Иван Иванович (заместитель директора – Петров Петр Петрович)․
- Контактные данные руководителя: телефон +7 (8332) -5‑55‑55, e‑mail ivanov@rostekh․nadzor․gov․ru․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить раздел «Руководство» на официальном сайте․
Отзывы граждан и организаций
Сайт Ростехнадзора содержит раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе службы․ Ниже – типичные отзывы (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и профессиональную консультацию по вопросам промышленной безопасности․ Приём прошёл без задержек»․
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают трудности с загрузкой документов в личный кабинет․ Техподдержка помогла решить проблему»․
- Критический: «Долгое ожидание ответа по телефону горячей линии․ Советую увеличить количество операторов в пиковые часы»․
Все отзывы учитываются при улучшении качества обслуживания․
Как подать заявление через официальный сайт
Для подачи заявления (например, на аттестацию, проверку соответствия или получение лицензии) необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться или войти в Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Выбрать раздел «Ростехнадзор – Костромская область»;
- Заполнить электронную форму соответствующего типа заявления;
- Прикрепить требуемые документы (сканы, фотографии, сертификаты);
- Отправить заявление и сохранить полученный номер заявки для отслеживания статуса․
Ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней, если заявка полностью заполнена․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём через официальный сайт․